马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转质量管理社区。
您需要 登录 才可以下载或查看，没有账号？立即注册
×
某民企管理诊断报告书
■目录 l 公司现状 l 问题&期望 l 初期发现 l SWOT分析 l 方法措施
【公司现状】 企业名称：******有限公司； 企业性质：民营企业； 公司人员；30人； 公司组织机构：股东2名，技术员2名，生产管理1名，员工25人； 公司产品：******的制造； 公司成立时间：2010年； 目前产值：580万；
【问题&期望】 可视问题：员工不愿意加班，员工积极性不高。 老总期望：提高产能，提升产值。
【初期发现】 发现1：未建立企业管理制度。 发现2：员工不愿意加班，说要下班谈恋爱。 发现3：干活好的员工比干活慢的员工，月薪差距为200元。 发现4：企业目前都是月薪计时工种。 发现5：员工积极性不高，属于出工不出力，全凭员工的自我，做慢了也不敢批评，批评了就甩态度要辞职不干。 发现6：设计的图纸无审核，会出错，曾发生过因图纸错误的生产不良。 发现7：车间管理者属于救火型，会干，会解决生产障碍，缺少沟通和管理技巧。 发现8：企业规模小，不能储备更多人员。 发现9：生产节拍易衔接不上，前工序忙，后工序没料，闲着晒太阳，嗑瓜子，如此激发前工序的不满而做不快。 发现10：工作没有指导书，凭经验。
【SWOT分析】 Strengths（优势）：订单充足，客户稳定。 Weaknesses（劣势）：产能不能满足客户，员工积极性不高。 Opportunities(机遇)：客户新签约核电项目单子，势必带来更多单子。 Threats（威胁）：长期不能满足客户的订单量，如继续保持现有状态发展，会变相的促使客户去寻找产能充足的新供应商，减少我司的产能；随社会的发展，企业的各项费用成本开支包括工人的工资会逐年增加，而随着市场的竞争，产品的销售价格会有逐年被客户砍价的趋势，企业压力大。
【方法措施】 1. 建立切实可行的企业管理制度，管理企业不分大小，大企业是大企业的管理方法，小企业是小企业的管理方法，但是管理制度必须要，这里无需抄袭任何公司的方法，根据自身情况来量身定做，根据自身企业的起点来制定。 2. 一个企业的管理方法只能一套，围绕一条主线来串联，避免套用很多的管理方法，而造成起初认真，最后因为管理内容多，人员跟不上，使管理方法反倒成为管理的负担报复。把一些管理方法有机串联，一个为主引，其他为补，使得企业管理既要药效，又有营养。 3. 薪酬方法的建立必须巧妙，建立好能带动积极性，建立差则起反功效；固定+浮动，要具有量化，可据可点，要有说服力；奖励一个人，不能只让一个人积极性带动，而一帮人的积极性因此被打击。 4. 在目前的设备和人员情况，进行资源整合，根据生产特点和产品特性，消除多余动作浪费，消除工序节拍不连贯，消除等待浪费，使资源利用率达到尽可能最大化。利用现有资源，创造更大价值。 5. 企业的组织机构需要重新划分，并配以相应职责，避免权力互用到混用再到谁都不用，以及互相推诿，管理交叉。 6. 员工积极性不高，不愿意加班，其实是氛围影响，需要使员工认可。这里管理培训需要增加，培训的目的属于醉翁之意不在酒，主要是否真提高技能不是我们管理者的重心关注，我们其实更关注的是通过培训活动形成企业的氛围文化。如同部队的每日训练，目的不是训练身体而是训练军心。员工的士气永远会处于从高潮到低谷，激发后再由低到高，如此循环，掌握此规律，抓住时机激发很重要。一些活动和联谊都是需要可行的，管理者需要学会动脑筋。 7. 企业很多工作可以量化成数据，以数据说话，如设计图纸出错，理由是必然有的，而且都不是有意为之，那么势必会有“二过”，同一问题再次发生，且不能怪罪于谁，而问题买单永远是老总。解决此问题，就是建立数据，统计“不二过”的次数，建立每人的履历表，通过数据指标比较约束行为。 8. 车间主任，作为管理枢纽，要承上启下，必须是员工的好代表，要管理好员工，必须会了解员工，多与员工沟通交流，员工有事要感觉你能代表他们，从而带出优秀的具有战斗力的生产团队。同时授权也很重要，找到管理的平衡点，站在跷跷板中间，使生产管理游刃有余。 9. 要调动员工积极性，使员工感觉企业的发展事事与其有关，认同认可企业。每月的财务报表，可以公布，真假都可以，关键是让员工看到企业是否真的因为自己的努力而提升，因为自己做快一点，多生产几个产品而增长，并且是否因为这个增长而真的让员工感觉待遇增加，建立关联性。这个数据是最直接可观，也是员工最感兴趣看的。让员工明白只有企业这个大锅里有更多，员工的碗里才会有他们想要的。 10. 环境造就人，我在管理中发现一些人在大企业里工作状态，一看便是认认真真，循规蹈矩，而当我把他招聘到我的企业里发现，他和我的其他员工一样，资质也是平平，素质也不突出。为什么？这里唯一变化的就是环境。我们的员工在自己车间随意抽烟，而到客户干净的车间就不随便抽烟了，都是因为环境在制约他的行为；再凶恶的歹徒，到了寺庙里，也变得很庄严，不会大声喧哗，也是环境影响了他的行为。所以企业创造的环境，大家都努力干活，大家都积极性很高，那么一些不卖力的员工也会被带动，一个建立好的管理环境及生产范围也会让新员工进来就明白什么是允许的，什么是不允许的。 11. 促进信息流管理。90%的管理问题都可以归到信息流问题。信息流不畅通，会带来很多问题。现在很多政府部门也认识到信息流的重要性，纷纷建立市长信箱。管理企业也一样，很多问题员工不愿说，不想说，或者认为说了也没有用，久而久之士气低落，积极性不高，出工不出力。要让员工把自己当企业的主人，建立合理化建议制度，员工来自生产一线，最能发现问题，让所有的员工都参与自主管理，自主提建议，会比管理者一个人想N个方法都强。所以信息流管理很重要，要促进企业的这坛水活起来。 12. 企业的很多管理方法，重在执行。所有行动都需要落地，且不是什么都一把抓徒增加管理疲劳度，需要择容易操作且收益大先完成。每个会议，每个决策，每个管理，每个计划，都必须最后由名词转化为主动宾结构，即由谁，去干什么，使所有事情都不空对空，而落地有声。 | 
[复制链接]
窥视卡
发表于 2014-2-10 21:32:54
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
千斤顶
显身卡
楼主
发表于 2014-2-11 08:10:25
你可以直接过去做他们的副总了！有才！