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【质量改善】王老五的第999次约会

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发表于 2015-10-14 00:37:10 | 显示全部楼层 |阅读模式

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文:何昌军      

王老五现年26岁,相亲已达998次,无一次成功案例。因此王老五特向“彼得的儿子是我儿子的父亲”请教相亲大法。为此,“彼得的儿子是我儿子的父亲”特针对王老五的自身特点制定改进计划,组织实施,通过3个月的时间解决了这一难题,使王老五第999次相亲与“秦香莲的女儿是她女儿的母亲”确定恋爱关系。

一、问题描述:
1.png
二、改善核心小组:
2.png
三、问题珍断:
1、相亲998次失败的根本原因:
      A.身材:个子矮、肥胖。
      B.五官:嘴巴歪、脸上脏。
      C.举止:约会扣鼻屎、约会掏耳朵。
      D.沟通:说话结巴。
      E.着装:衣服脏、皮鞋破。
      F.安全感:喜欢打架,不安全
2、原因论证:
      A. 模拟相亲过程:由王媒婆负责安排相亲女士10名,与王老五进行模拟相亲,并在相关女士身上放置微型摄像头,全程记录王老五的身材、五官、举止、沟通、着装等。
     B. 相亲后约谈相亲女士:由张七负责对模拟相关后的女士进行约谈,了解模拟相亲女士对相亲想法和改善建议,并形成统计表。
     C. 相亲录音分析:全体改善小组在会议室进行播入拎听整个10次相亲过程,查找原因并形成统计表。
     D. 模拟相亲问题分析统计表。
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四、确定改善目标:
4.png
五、效果确认
王媒婆正式安排第999次约会,王老五得到了“秦香莲的女儿是她女儿的母亲”的好感,30天确定了恋爱关系,一年结婚生了个大胖小子。

六、标准化
对约会成功的改善措施形成文件,留给子孙,防止子孙找不到老婆。负责人XXXX,完成时间XXXX/XX/XX

七、总结与奖励:
王老五与“秦香莲的女儿是她女儿的母亲”为了表达感谢,给“彼得的儿子是我儿子的父亲”一万元红包。

项目成员签字/日期:                    审批/日期:


本文首发于QPCDA质量论坛,转载需说明文章出处:www.qpdca.com,和原作者:Aaron何昌军。

点评

征文奖励100豆豆已发!  发表于 2015-10-14 07:39

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3

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发表于 2015-10-14 08:49:08 | 显示全部楼层
好形象的案例,一早晨上班就读给办公室同事们听了

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1

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发表于 2015-10-14 11:18:20 | 显示全部楼层
这个改善很有趣味性,就是彼得的儿子和秦香莲的女儿,绕晕了~~

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1

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发表于 2015-10-14 12:14:02 | 显示全部楼层
号文章,改善无处不在呀,团队协作很重要,王老五个人意识,配合改善更重要

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1

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发表于 2015-10-14 12:19:44 | 显示全部楼层
bailina 发表于 2015-10-14 08:49
好形象的案例,一早晨上班就读给办公室同事们听了

那你可以试试来写一篇吧
发表于 2015-10-14 15:33:42 | 显示全部楼层
非常不错,如果加上要因分析就更加完善了
发表于 2015-10-14 16:00:42 | 显示全部楼层
{:soso_e179:}
 楼主| 发表于 2015-10-14 18:03:16 | 显示全部楼层
bailina 发表于 2015-10-14 08:49
好形象的案例,一早晨上班就读给办公室同事们听了

呵呵,您也写篇,200元大奖在等着您。
 楼主| 发表于 2015-10-14 18:04:04 | 显示全部楼层
73hjj 发表于 2015-10-14 10:33
向楼主学习.............

互相学习。
 楼主| 发表于 2015-10-14 18:05:58 | 显示全部楼层
逍遥客 发表于 2015-10-14 11:18
这个改善很有趣味性,就是彼得的儿子和秦香莲的女儿,绕晕了~~

朋友,绕晕了那就想想:
彼得的儿子是我儿子的父亲,那我和彼得的关系是什么呢?
秦香莲的女儿是她女儿的母亲,那我和秦香莲的关系又是什么呢?
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