【质量提升改善法】-张紧油缸活塞的质量改善-质量提升改善法-QPDCA质量论坛

YL2468

发表于 2013-1-18 14:39:49 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 YL2468 于 2015-11-21 13:44 编辑

【质量提升改善法】--张紧油缸活塞的质量改善
文/YL2468

问题：2012年3月份客户反馈我公司生产的张紧油缸出现无法张紧的情况，经过分析多与车主使用有关，但是我们还是和客户协调了让他们尽快将有问题的产品退回。

2天后旧件退回，我们检测试验，分析原因主要有3点：

1、使用时活塞与缸体内润滑脂未及时加注导致活塞与缸体研磨；

2、车主在使用时张紧安装偏斜；

3、活塞杆防腐不到位，时间久未用会锈蚀，无法张紧。

经过解剖一一排查，，，，中间还有很多动作不再一一描述，后来发现第三种问题是导致此次问题的关键，但是问题又出来了，为什么以前没有过这种问题？经过落实调查，前期的产品多数都是发给一家客户的，其公司的产品使用频繁无放置多久的问题，固然不会有锈蚀，这次的客户是12年年初开发客户，小批量试用后没有问题，便开始大批量供货。

分析：各部门负责人开了问题分析及解决会议，会后决定采取防锈措施对活塞实施保护，究竟采用哪种方法最好呢？要考虑到活塞外径公差为0.05mm的公差范围。“镀锌”，“镀铬”，“更改设计外观保护”。。。。。。

最后决定对前两种方案分别作实验验证，结果：

1.镀锌：尺寸没有变化，但是锌层容易脱落，装配过程中如果不注意就会将锌层弄掉；

2.镀铬：尺寸会增大，是可控的，效果也比镀锌好很多，另外铬层还能起到很好的耐磨效果，如能得到实施

将会延长产品的只用寿命，要采用此法对技术要求尺寸进行更改，预留镀铬量，此方法得到大家认可。

按新工艺加工数件，并对其跟踪验证，没有再出现过此类问题，后续确定得到改善，开始批量加工。

改善后：近期跟客户联系产品使用情况，均表示没有发现活塞锈蚀问题。

结论：此改善方法得到适用。