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本帖最后由 常州质量人 于 2013-3-23 09:50 编辑
【从生活小事看管理】-对管理制度的思考
文/YL2468
38岁的人了,开着车却被交警因怀疑其驾照是假的被查扣,怀疑的原因为未满18岁就拿到了驾照,其实这个证还是真的,包括年审都没问题的,现在到了大马路上的交警这里却被查了,说明什么问题?
大家都知道,申请小型汽车对年龄的要求是在18周岁以上、60周岁以下,这位朋友当年是怎么拿到的证大家应该也都知道,但是却与现在的交警交通执法被查出,滑稽的背后思考一下,如果不是遇到了奉公守法的交警,这个有着几十年的“阴谋”会继续下去。
质检员在检验过程中发现的一些小问题,某某生产主管说,这个没事可以使用,有的质检员可以按规定办事:标识—隔离—开单—反馈,有的质检员听了别人的话,对自己的职责已经不清晰,便默认为合格,这样一来一方面不利于产品质量的持续改进,另外一方面不利于对操作者本身质量意识的提升,这次是小的问题,下次还是小的问题,都被默认放行,多次下来就会造成操作者对产品质量不重视,质检员质量意识肯定也会变质。
有时候严格的制度没有得到严格的执行,形同虚设,还会造成一定心理上的恐慌。。 就像一个孩子的家长望子成龙,希望孩子将来成为钢琴家。给孩子买了最好的钢琴,请了当地最出色的钢琴教师。每天下午放学之后就把孩子留在家里,不准他出去玩,逼迫他每天练钢琴。这个孩子将来能否成为钢琴家吗?一般是不可能的。孩子痛恨死钢琴,甚至有一天趁家长不在家,点一把火把钢琴烧掉。
公司内对过程加工要求很严格,对装配要求确很松,嘴巴上说要严格要求质量,过程加工要求很严格,毛刺、铁屑、外观均受到很严格的检查,超差0.01都是不允许的,有时候还要问装配的能用不能用,但是装配的时候轴类孔类的装部下去就用角磨机打磨,铜套之类的下不去还是打磨,前面的工序所加工的不就是白费力气了吗?不按制度工艺文件执行,制度定的没考虑实际做法都将会造成浪费!
“没有规矩,不成方圆”,是的,制定各种规定、如何制定规定,从而使企业以最好状态运转,是每个管理者都不能忽视的问题。过多的规定会使员工们无所适从,因此,规定应该少。少的规定会给员工们较大个人发展空间,在工作中充分发挥积极性和创造性,从而提高企业的产出效率。但是,规定要是不能严格得到执行,那就会比没有规定还差。适当的规定,然后严格得到执行是成功的保证。规定应该少定,一旦定下之后,便得严格遵守。 |