【QPDCA质量峰会感想】-2013.04.21宁波质量峰会感想-峰会感想-QPDCA质量论坛

DannyMa2012

发表于 2013-4-22 20:39:52 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 DannyMa2012 于 2014-5-14 08:42 编辑

第二次参加由“QPDCA质量论坛”和“无锡佳成明威企业管理咨询服务有限公司”联合主办的公益培训（第一次是去年2012.12.16中国无锡QPDCA质量峰会），这一次在自己家乡宁波举行的峰会更倍感亲切，在这峰会上有着太多的熟悉面孔，太多的各行各业质量前辈相聚一堂：有论坛里的老朋友黄老师Q168、老A、Cindy、彼岸花开、海之月、检测专家、蓝桥春雪、宁波包子等，有去年第一次参加6SQ质量会议宁波站双十一上认识的施经理、苏经理等，还有很多新朋友如同桌的绍兴-咖啡，隔壁桌的陈一鸣经理跟本人的大学同班同学名字一模一样好熟悉同时还特别认识了本论坛上非常有绘画能力的宁波石1头。

首先检测专家作为主持人先请到场的各嘉宾朋友作自我介绍并推举各组组长（尽管时间有限没有一一介绍完毕但后续有着充分的展示介绍自我的机会），其次是在彼岸花开的提议下，所有到场嘉宾朋友起立双手合一举行了对雅安受难人民默哀一分钟的小型仪式，然后岸花开表示对所有到场嘉宾朋友的感谢并宣布中国宁波QPDCA质量峰会正式开始。

第一位上台分享的嘉宾是本人十分熟悉且很敬重的Q168黄老师,他分享的主题是“检测设备管理”。黄老师从检测设备管理课程的八个内容: 检测设备术语介绍；检测设备管理的目的；检测设备选购、仓管；检测设备检定/校验（尤其是监视和测量设备控制中的几个注意点的分享学习）；检测设备维护；检测设备失准处置；测量系统分析；相关表单记录来给大家一一呈现，该分享课题涉及5种检测设备：力矩测试仪、计算机检测工装、投影仪、耐压测试仪及电机综合测试仪，涉及8个检测设备生产或销售厂家，还涉及6个生动形象的案例。这些知识点无疑给本人质量系统学习中欠缺的空白增添了有力的一笔。

第二位Cindy老师分享的主题是：将正能量进行到底。第二次听Cindy老师分享主题，感觉每一次都是耳目一新。先是三个视频的观看：没有手的刘伟（要么赶紧去死，要么精彩地活着）；没有脚的约翰·库缇斯（你最需要讨好的是你自己）；还有没手没脚的尼克·胡哲（我热爱生命）；然后是三个内容的一一讲解并现场互动以加深将正能量进行到底这一主题分享：正能量的重要性（概念是积极的情感或理想；正能量的人给自己一个空间，根据原则和期望的结果选择回应方式，选择的自由拉大刺激与反应之间的距离）；如何拥有和传递正能量：一是从心开始FOLLOW U HEART，二是消极语言转化积极语言，三是专注扩大影响圈；付诸行动：能量曲线（为期30天的试验能量曲线，检测自己付诸行动的执行力）。

第三位上台的是天准公司的张斌老师，他带来的主题分享是形位公差的测量。一系列的量测工具介绍，有些很是新颖别致，本人作为外行只能大概听听看看PPT，同时鉴于当时的午餐时间点及其分享内容，相对来说对本人而言有点勉强。

中午非正常点地饿过头，餐桌上大家似乎都有点狼吞虎咽，这估计还是本人第一次感觉吃饭有点小狼狈，还好大家都不介意。午餐过后的厅外聊天，以及厅内一开始的团队互动游戏都感觉很不错很受益。

午餐过后第一位上场的是老A吴老师给大家带来的主题分享：现场质量管理。从两个核心内容出发：现场质量控制及质量改善思维。其中有句话非常受益：检查能发现不良，减少不良流出及为改善提供依据；检查不能减少不良及杜绝不良流出；品质来自现场生产过程，减少不良品的非必需输出。整个课题分享中讲解到现场质量管理的目的是防止不合格品产生，控制不合格品非预期使用/交付及改进产品加工质量以期待提高合格率、降低废次品率、返工/返修率，减少质量波动幅度等。从“人机料法环测”现场质量管理的六大要素出发一一给予形象解释加深理解，以达到现场质量管理的宗旨：由管结果转变为管因素（即人机料法环测）及有死后验尸转化为过程控制。老A的主题分享更多的是逻辑内容，外加事例还有就是概念的提出理解，尤其是三直三现主义(直接现场、直接现物、直接现象）的提出（本人是第一次受到这个观念并表示非常受益且今日已传达落实该主义在此谢谢老A）及5W1H法（what ,why, where, when, who, how)以更好有效地解决问题。最后老A分享的是九个改善的基本原则：抛弃固有的传统观念；不找借口，从否定现有的做法开始；不求完美，马上去做；立即改正错误；从不花钱的项目开始改善；遇难而进，凡事总有办法；问5次“为什么”，找出根本原因；众人拾柴火焰高；改善永无止境。正所谓：用100%热情解决1%问题。看到这句话，相信参加峰会的嘉宾朋友都会感受到老A的主题分享有着首尾对应，不是嘛？

最后压轴的是新拓企管孙老师，孙老师的分享主题是“质量蜕变”。本人听下来感觉更多的是种激励传达的模式，是另一种正能量的引导方法告知。第一点的提出，使得本人纠结好久的问题在这两个字中得到充分解答：认可。简单的两字通过下属、同事、上司三方面进行一一阐述。下属如何认可：有问题我们大家作为领导的自己先承担，帮助成就下属梦想；同事如何认可：以朋友之间相处之道处理之，自己先去配合，支持同事，继而感动同事；上司如何认可：听话照做：但并不是完全照搬照听没有自己的见解，可在合适的环境、时间、地点提建议，并提供真实有效的数据或者合适的计划方案，如给公司提升多少、投入产出多少更佳；第二点是如何真正做好品质，如何落实游戏规则：对自身价格、价值的充分判定（有价格不一定有价值，有价值了就一定有很好的价格）；第三点是如何经营企业：传统的制度模式是管理人、约束人、培养人；机制是自动自发地运转，进行自我管理（针对这个本人想这应该是企业经营的最高境界吧后续有机会可借鉴落实下）。孙老师以“打麻将”这样一个浅显的比喻提出让人很容易理解的点：机制是谁参与谁制定。同时分享六种机制：1是会议机制分7个小点，分别是展示自己，全情投入（因为自己无好的状态带不出一个好状态的团队）；开心一刻；昨日第一名分享（尤其是其成功方法）；今天应注意事项（不对事不对人还可外加领导吩咐事项）；工作安排；三拜：拜客户，拜第一名；拜公司平台；团队士气。分享是第一生产力。2是PK机制，要有新鲜感。3是内部客户机制（这个说老实话本人第一次见解到）：上工序与下工序之间是客户关系。供应商有等级管理，客户也有分级管理，平类展开其它。4是目标机制。自己定自己目标（这点在本人目前公司充分应用着，自己往全球统一的系统里填自己目标，各个老板想要需要时很方便地可一一查阅或者进一步谈话）。5是晋升机制。影响老板，自动自发。6是分配机制。分得清楚，合得长久。一切以品质报告，合格率的上升以数据说话。最后孙总分享了7句话作为总结：1是遇到问题就说是别人的问题你就立刻原地踏步，简称“自杀”；2人在公司上班，背后说领导不好、公司不好等于在出卖自己的“灵魂”；3是你不汇报或不提建议等于把机会让给别人（包括自己成长提高收入的各种机会）；4是有本事让别人成为你的左右手，没本事马上去成为别人的左右手；5是抢问题，抢任务，等于自己在抢金钱、权利和荣誉；6是经营企业就是经营人(人因触动而改变)；7是公司招你来就是解决问题，没有问题就失业。总体感受下来孙老师的主题分享是对本人的思想抨击，而非常特别受益的是那么一句话，那就是：一切权当全力以赴，去行动才有用。想想确实如此的。

每一次参加聚会的心境都不一样，每一次都比上一次成长，反观这一次的宁波峰会一开始本人还没有那种“主人翁”意识是种准时到点的参与心境，慢慢地熟悉了放开了，才想到，应该更尽尽地主之谊的，所以在聚会结束的那一刻，检测专家，老A和本人就在会场门口一一目送嘉宾朋友离开，那感觉真的很不错。对本人来说这次聚会更多的是巩固老朋友的同时认识了新朋友。希望我们有缘再在宁波相聚，祝福我们坛友越来越好，更祝福我们QPDCA论坛越办越好。

P.S: 谢谢各位的浏览及关注，更谢谢这个平台！

聚会, 宁波, 峰会