【管理心语】浅谈质量与效率的关系-管理心语-QPDCA质量论坛

发表于 2013-3-4 11:54:31 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 gaoshengxian 于 2015-5-27 20:37 编辑

因为眼前利益的驱使，盲目追求效率，用较短的时间产出了大量的产品，由于没有重视质量的管控，这其中有一部分可能是次品。但是市场的需求量存在，这些次品有可能会蒙混过关，充斥一部分市场。在这个时期，因市场存在一部份追热的消费者，他们没有过多的去对产品调查研究，因为存在，因为需求，仅此而已。因此，产品初期有销路，生产厂家在这个时期可能谋得一些利益。

但是随着人们对产品的了解，因为次品，问题总是会发生的。无需多长时日，很快就会发现，市场订单逐渐减少，越来越少的人买这个产品，一个迅速崛起，但又很快就要面对消亡的局面。

这是只求效率而没有注重质量的结果。

如果不过份强调效率，而用心去抓好质量，会是什么样的结果呢？

初期，因为生产量比较小，供应量不足，市场影响力有限，很多追求时髦的人可能不会选择这个产品。但是，由于质量过硬，产品在消费者手中没有出问题，让他们很省心，以至使用者口口相传，越来越多的人知道了这款产品，他们纷纷从各个方向，各种渠道来选择它。会发现，生产的产品很快就可以销售出去，这时会因为销售量的供应不足，但客户群仍然会一直维持在一定水平。不是盲目求一时的效率，而是在稳定的条件下去扩展规模，那么原来的小市场，也会随之做大，产品品牌的知名度也会越来越高。另一方面我们也不得不思考，过重的质量成本压力，如果没有生产效率来支撑，市场再大，企业如果不赚钱，也是白忙活。

以上这两种情况，市场效应从一个极端到另一个极端的对比，从这一点来看，质量与效率是成反比的。但是在实际的企业里，在相同的生产条件下，质量好，不良品少，一次性合格率高，无需返修返工，同样提升了效率，从这个角度上说，质量与效率成正比。

质量与效率，企业放弃任何一个都很难成功。因此，有人说“品质是办厂之本，效率是强厂之路”！

作为企业管理人员，我们不得不思考的问题：我们的效率是在保证质量的基础上提高的吗？我们为什么不在保持产品效率的同时去提升产品质量呢？在保持产品质量的同时提高一些生产的效率呢？效率与质量的关系，经过时间磨合，找到那个最佳的结合点，这时候，质量与效率生产了一个良性的相互促进的循环。