过程方法与持续改进

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Q168

发表于 2013-12-14 12:30:09 | 显示全部楼层 |阅读模式

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芜湖聚会：过程方法PDCA的重要一步是持续改进，持续改进还是采用PDCA过程方法。过程方法循环可以在两种状态交替进行，一种状态是过程维持态SDCA, S-standard(依据的相对稳定的标准)，D-Do-实施过程，C-Check-检查，Act-处置时没有新标准产生，没有找到改进处，相对稳定，决定维持态循环，如果要改进进入另一种状态;另一种状态是过程改进态PDCA, P-Plan策划(变化、改进的策划)，D-Do 按新标准实施过程，C-Check-检查，A-Act处置时还需改进，进入改进态，不需改进时进入维持态。