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品质部该提供哪些考核指标?

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发表于 2013-12-17 09:36:20 | 显示全部楼层 |阅读模式

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2014年, 马上又要开始了,老板要求每个部门自订考核指标,你作为品质主管,会提供哪些考核指标呢?
发表于 2013-12-17 10:13:06 | 显示全部楼层
我们品质部的考核指标如下:
1、IQC进料合格率;
2、来料上线合格率;
3、客端上线合格率;
4、客诉次数/月;
发表于 2013-12-19 20:15:31 | 显示全部楼层
除上述外,还可以有培训、5s、计量指标、年度质量成本、PPM、新产品首检、数据统计分析准确度等等吧
发表于 2013-12-20 14:15:51 | 显示全部楼层
我也在纠结这个,品质部门绩效指标应该是哪些?除了公司分解的部分,部门内部还需要哪些指标,我们公司分解下来的指标只有一个客户反馈,所以其他方面的就要自己去制定了
发表于 2013-12-20 14:53:25 | 显示全部楼层
指标越少越好!
 楼主| 发表于 2013-12-26 11:35:12 | 显示全部楼层
halimi 发表于 2013-12-20 14:53
指标越少越好!

我也是这样想的,也是这样做的,但是老板处通不过,重新回炉
发表于 2013-12-26 14:30:41 | 显示全部楼层
山里人家 发表于 2013-12-26 11:35
我也是这样想的,也是这样做的,但是老板处通不过,重新回炉

是的,自己不要给自己下套!呵呵,制订制度的人,肯定优先考虑自己的利益。
发表于 2013-12-28 08:15:39 | 显示全部楼层
成品一次交验合格率、顾客接收批次合格率、仪器周检率、物料一次交验合格率、外部反馈不合格率
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