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[ISO9001] 【讨论帖】什么时候做管理评审?

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发表于 2014-4-9 17:04:56 | 显示全部楼层 |阅读模式

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各位谈谈,贵司什么时候做管理评审?
 楼主| 发表于 2014-4-9 17:06:23 | 显示全部楼层
某公司是这么规定管理评审时机的:
1管理评审原则上应在内部质量审核的基础上进行,间隔期为不超过12个月之内。
2  当出现以下特殊情况时,应及时进行或增加管理评审:
a)当质量审核过程中发现了重大或带全面性、系统性的质量问题时,应进行管理评审。
b)当质量管理体系的内、外部情况发生重大变化时,应对现有的质量管理体系适应这种变化作出评价。
c)顾客的重大投诉。
3  管理评审日期一般安排每年的年初进行或在一轮内审全面完成后进行,也可由总经理根据实际需要决定具体的评审日期。
发表于 2014-4-9 21:21:22 | 显示全部楼层
以上的描述是不太恰当的。全面的管理评审可以一年进行一次,结合公司的年度工作总结一起做就可以了。
看看标准要求:
评审输入
   管理评审的输入应包括以下方面的信息:
    a) 审核结果;                                  这个应该在审核后进行评审,而不是一年一次,具体看审核的情况
    b) 顾客反馈;                                 顾客反馈后就应该进行处理,可能就需要提交领导评审。反馈是随机发生的
    c) 过程的绩效和产品的符合性;      这个最好结合月度的会议进行,特别是所确定的过程的绩效,不能等到年底了就那么一次的评审,还有一点就是趋势的评审,很关键
    d) 预防措施和纠正措施的状况;      措施实施后就应该评审其有效性
    e) 以往管理评审的跟踪措施;         这次评审上次
    f) 可能影响质量管理体系的变更;   只要有变更的可能性时
    g) 改进的建议。                             当有涉及组织改进的建议时,不及时评审可能旧错过了改进的最佳时机
 楼主| 发表于 2014-4-12 19:11:59 | 显示全部楼层
long 发表于 2014-4-9 21:21
以上的描述是不太恰当的。全面的管理评审可以一年进行一次,结合公司的年度工作总结一起做就可以了。
看看 ...

一般通行的是在内审结束后一个月内开管理评审会议吧;
顾客反馈,过程的绩效和产品的符合性,预防措施和纠正措施的状况等,有些公司内部组织跨部门人员开这方面的研讨会或质量分析会,其内容实际是管评会议,只是没有定义为管理评审会议
发表于 2014-4-18 13:49:25 | 显示全部楼层
我的理解还是一年做一次管理评审即可,一般在年底前进行,按手册要求也是一年一次,
管理评审包含了
1、体系是否持续有效,本公司的管理方目标、指标之达成;
2、内部审核情况;
3、相关方对质量环境方面的反馈、包含顾客投诉及顾客满意信息的测量结果;
4、过程业绩和产品符合性(原材料、半成品、成品的质量情况);
5、纠正和预防措施的实施效果;
6、以往管理评审的跟踪措施;
7、可能影响质量环境职业健康安全管理体系的变化;
8、对改进的建议;
9、其它总经理认为有必要评审的内容

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发表于 2014-4-18 13:50:33 | 显示全部楼层
Q168 发表于 2014-4-12 19:11
一般通行的是在内审结束后一个月内开管理评审会议吧;
顾客反馈,过程的绩效和产品的符合性,预防措施和 ...

内审我公司一年做两次,但管理评审一年只做一次哦!日常月度总结会议倒是常有,不过都不是太全面
发表于 2014-4-21 12:32:29 | 显示全部楼层
审核要求:一年至少一次,至于你做三次四次随公司规模而定。主要是要切合实际,否则就流于形式。
发表于 2014-4-24 21:37:43 | 显示全部楼层
管理评审是对体系出现变更的情况进行的,需要一系列的文件进行支持,一般公司简单来做就是一年一次,年底即做全年总结,也做管理评审,由质量部进行前期资料准备
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