下达任务和执行力的关系

PCBA

关于“执行力”对企业的重要性，大家都已经很清楚，对于“执行力不强”的原因，也有了比较清晰的认识，我现在要讲的主要是换了一个角度来看问题：执行力不强与下达任务（命令）时的关系。为什么要来讲这个问题呢？这是因为我们的目光过多的俯视而没有“平视”和“仰视”，也就是说有时候会“过多”地把“执行力不强”的责任加诸于下属（执行层面），而忽略了“本身”和“上层”（指挥决策层面）的责任。
我们还记得那个给加西亚送信的罗文，我们非常敬佩和赞叹他的执行力。观点由此展开：
罗文知道他所送的信的重要性吗？他是否清楚他的使命是什么：是一封信还是美国的命运？就算他不是十分的清楚，那他认为总统交给他去做的事情是重要的吗？（他对总统的信赖度有多高？）
我相信，在故事里还少了一个情节，总统跟罗文说：“罗文，这里有封信，你必须把它交到加西亚将军手上，如果你弄丢了这封信或者找不到加西亚，我们就会输掉这场战场，然后就把美国交给敌人了！”
为什么有这个情节呢？那是因为一个优秀的领导者会让他的下属明白：这件事是有意义的！他会让他的下属全身心的投入进去包括“牺牲生命”也在所不惜！
要做到这点，在下达任务（命令）时要注意到接受任务的人对任务本身的认识是有三个层次的：
第一个层次：I Know（我知道）--------可能不明白为什么这么做？
第二个层次：I Understand（我明白）------可能疑问这么做有什么好处？
第三个层次：I Agree（我同意）---------哦，原来有这么多好处呀？我去做！
现在我们回到那个情节中去，看看总统是怎么做的？
第一个层次：这里有封信（你要送信），你必须把它交到回西亚将军手上（送给谁）——让罗文知道他要干什么——I Know。
第二个层次：如果信没有交给加西亚，就会输掉战争——让罗文明白为什么要做这件事（但是罗文可能不知道输掉战争的结果）——I Understand。
第三个层次：如果输掉了战争，美国就丢了——让罗文同意把信交给加西亚，让加西亚来帮助美国，罗文理解：“美国丢了，我就是亡国奴了，我的家园可能不再美好，甚至不复存在。”——I Agree。
我认为，在另一个角度来看，罗文的执行力很强固然是成功的关键，但是总统的指挥技巧也很重要的！所以身为管理者或领导者的你，是如何下达任务（命令）的？你让接受任务的人同意了吗？
显然，接受任务者处于第三个层次，执行力是最高的。我们常常发现下达任务时，接受任务者往往说：“我知道了”，但是最后做出来的事情和当初的期望大相径庭。大凡任务，均有难点，与其让执行者心存疑虑：为什么要这样做？这样做有什么好处（对公司、对部门、对个人）……？还不如让他们一开始就明白，提高对任务的认同感（使命感），打消疑问，愉快、坚决、想方设法去执行。