【深夜对话】关于一个不符合项-质量体系-QPDCA质量论坛

发表于 2014-6-9 23:49:49 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由老A 于 2014-6-10 08:02 编辑

深圳-河豚() 22:41:28
审厂时发现作业员实际操作与作业指导不符判8.2.4，但实际是因为作业指导不适用。这个怎么回原因分析？
宁波-老A(  ) 22:42:09
怎么会824
南京-工艺(282745834) 22:42:10
更改作业指导啊
宁波-老A(  ) 22:42:22
应该是751才对哦
深圳-河豚(  ) 22:43:13
嗯？我准备按照8.2.4回
宁波-老A(  ) 23:02:55
老师开的是824？
宁波-老A(  ) 23:03:23
你所说的，作业员，是做什么操作
操作什么
深圳-河豚(  ) 23:03:53
测试机作业员
宁波-老A(  ) 23:04:10
哦，怪不得
宁波-老A(  ) 23:04:28
那开824没有问题
深圳-河豚(  ) 23:04:29
测试功能，但是作业指导作的太离谱了，
宁波-老A(  ) 23:04:47
那你就说操作指导不合理吧
深圳-河豚(  ) 23:05:18
嗯，是的
宁波-老A(  ) 23:05:34
那不就结了

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fengzhongxuewu1

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老A

楼主| 发表于 2014-6-9 23:51:10 | 显示全部楼层

深圳-河豚(  ) 23:05:58
但是不知道老师是什么意思，她知道是作业指导不适用
深圳-河豚(  ) 23:08:16
老A 你认为哪个条款严重度高？
宁波-老A(  ) 23:09:14
不存在严重度的问题
哪一条款，与严重度无关
深圳-河豚(  ) 23:10:17
我以为是因为8.2.4严重点，才开的
宁波-老A(  ) 23:11:35
这个没有关系的
不存在哪一条比哪一条严重的说法
深圳-河豚(  ) 23:13:53
嗯，那你能想到为什么会开这个条款吗？
宁波-老A(  ) 23:16:07
你要研究这个吗
宁波-老A(  ) 23:16:16
看来你对标准不熟悉
深圳-河豚(  ) 23:17:01
嗯！
深圳-河豚(  ) 23:17:12
不熟，正在研究
宁波-老A(  ) 23:19:38
824讲的是产品检验
你的问题，是检验未按规定要求做
所以是824
深圳-河豚(  ) 23:20:00
嗯！
深圳-河豚(  ) 23:20:26
所以不关作业文件的问题
宁波-老A(  ) 23:20:43
他说的是检验作业
描述得不够清楚
我问了你才知道的
但你们自己应该有数，是检验作业的问题

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老A

楼主| 发表于 2014-6-9 23:53:48 | 显示全部楼层

深圳-河豚(  ) 23:21:27
是不是可以理解这个问题可以说是有两个问题点吗？
宁波-老A(  ) 23:21:40
只有一个问题点啊
你说哪两个问题
深圳-河豚(  ) 23:22:01
一个是你刚说的，
深圳-河豚(  ) 23:23:01
还有一个是老师知道的，作业文件无法指导作业员的问题，
宁波-老A(  ) 23:23:12
这是你的原因
不是事实
深圳-河豚(  ) 23:23:25
嗯？
宁波-老A(  ) 23:23:27
审核老师，作不了这个判断的
深圳-河豚(  ) 23:23:43
嗯，有点明白了
宁波-老A(  ) 23:23:45
他只能说说两不相符
到底是文件不好，还是执行不力，需要你们自己分析
审核员没有证据说文件有问题的
审核是基于客观证据的

深圳-河豚(  ) 23:24:44
嗯，我明白了，老师是公正的
宁波-老A(  ) 23:24:48
不能猜测臆断的
宁波-老A(  ) 23:24:51
是的
宁波-老A(  ) 23:25:00
基于他所确认的事实
深圳-河豚(  ) 23:25:05
是我想多了
宁波-老A(  ) 23:25:06
专业上，叫基于审核证据的审核发现
没有证据不能提审核发现
做内审也是如此
不能主观
深圳-河豚(  ) 23:29:26
嗯，我明白了，我就是主观判断了
宁波-老A(  ) 23:30:30
明白就好
深圳-河豚(  ) 23:31:00
谢谢了
宁波-老A(  ) 23:31:03
当然，作为你们，到底是文件不合适，还是执行不力。你们应该有一个分析和判断
然后才能采取改善对策
到底是修订文件，还是改变操作
深圳-河豚(  ) 23:33:16
我出的内部对策就是两个部门都要改，
深圳-河豚(  ) 23:33:50
一个改文件，一个改作业习惯
宁波-老A(  ) 23:34:19
最后达成一致
深圳-河豚(  ) 23:35:27
嗯，周六开会看结果
搞定他们！
谢谢指导！我也要改善一下我的思想，我经常有点主观判断了
宁波-老A(  ) 23:37:51
不要客气，必须改变思维
不带主观
你看到的是什么，才是什么

宁波-老A(  ) 23:38:39
审核员看到的是，两者不符，所以他开了两者不符的报告
他没说文件不好或执行不好
因为他不能主观判断