【讨论】COP具体应该归到哪一类里面？

发表于 2014-12-9 19:13:31 | 显示全部楼层 |阅读模式

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淄博-落叶知秋(58585180) 13:48:11
COP具体应该归到哪一类里面？

本信息来自论坛群联盟第9群中国质量管理2群群号302297845
中国质量管理2群
302297845

楼主| 发表于 2014-12-9 19:14:37 | 显示全部楼层

COP，顾客导向过程，包含多个过程，譬如订单评审

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