金牌销售员攻心秘笈

发表于 2015-2-27 22:53:11 | 显示全部楼层 |阅读模式

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1.站在客户的角度思考问题
2.用人情留住老客户的心
3.学会倾听，受益无穷
4.真诚地赞美你的客户
5.成功消除客户的疑虑
6.学会站在客户的立场思考问题
7.即使客户无理，也不能失礼
8.积极回应并解决客户的抱怨
9.用正确的态度对待客户的投诉
10.体验会让客户早作决定。

发表于 2015-2-28 07:21:19 | 显示全部楼层

感謝分享,最重要心态決定一切

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发表于 2015-2-28 15:40:37 | 显示全部楼层

积极回应并解决客户的抱怨
为人处世也是这样的啊

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