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质量管理是个系统工程,你同意吗?

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发表于 2015-5-17 21:09:08 | 显示全部楼层 |阅读模式

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质量管理是个系统工程,因此有全面质量管理的兴起;质量管理工作涉及到各个领域,如销售接单时把订单数量输错或发货单弄错,这也会造成客户投诉;如果工程设计部门,前期没有识别质量控制点,没有FMEA过错中找出风险因子,那后期质量控制就抓不到要害;采购没有做好供应商管理,采购进公司的材料总是让步使用、挑选,后期可能挑选有遗漏或让步的材料造成装配问题,这样质量问题就出来了……
如果出了质量问题,要从系统上去找问题,要查找根本原因,不能直接把问题点扣帽子扣在某个人身上,你说呢?
发表于 2015-6-6 00:00:54 | 显示全部楼层
的确,要想做好质量管理,不系统的做,几乎不可能;
发表于 2015-6-7 11:10:00 来自手机 | 显示全部楼层
赞同,质量管理必须系统做
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