116家净水器企业“举手” 向消费者做出质量承诺

质量爱好者

      “以前执法办案的理念是‘抓坏蛋’，抓住一个，还有一堆，再加上一些偷偷开工的小作坊，打假成本很高。现在的想法是‘好人举手’，圈出范围，然后在‘好人堆’里挑那些撒谎的。”质检总局执法司信息处处长范春光，给企业产品质量承诺工作起了一个通俗易懂的外号——“好人举手！”

    去年的双12，质检总局组织“沁园”等18家企业统一承诺其净水器产品达到或高于有关国家和行业标准，并公开其产品对重金属等有害物质的净化效率。如今，距离这次承诺已有近1年时间，目前已有116家净水器企业“举手”参与到此项工作，向消费者做出质量承诺，接受执法部门和社会的监督。

    铅（0.15mg/L，≥90%）（意为：能够去除90%以上的铅，下同），铬（六价）(0.15mg/L，≥67%)，镉（0.03mg/L，≥83%），砷（0.03mg/L，≥83%），四氯化碳（78μg/L，≥98%），三氯甲烷（300μg/L，≥95%）……这些严肃的数字，就是净水机企业质量承诺的核心内容，也是衡量净水器产品合格与否的硬指标。

    据国家家用电器质检中心专家介绍，长期接触或者过量摄入重金属，会对人体产生危害。如砷可能诱发恶性肿瘤，镉会引起炎症和水肿，汞对组织有腐蚀作用，铅对神经系统、男性生殖系统均有危害……所以质量承诺从这些指标入手，推动企业落实质量主体责任，促进净水器行业健康发展。

    “不承诺的企业不可靠，承诺的企业会接受严格检查，不达标的将被从名单中除名。”范春光说，对技术不过关的企业来说每一项指标都是一道迈不过去的坎儿，技术上稍有差池，不仅起不到净水效果，净水器的过滤系统还会渗透出污染物质。

    “好人举手”除了能与“坏人”区分，还有另一个作用，就是告诉消费者“好”在哪里？记者在116家质量承诺企业名单中看到，沁园、家乐士等企业在现有标准的基础上，还作出了高于国家标准的品质承诺，这就意味着这些企业愿意接受更严格的监督，用更高的标准生产产品。

    “我们鼓励企业去承诺更高的标准，也希望经历市场的大浪淘沙后，为行业留下最优质的产品。”范春光说，质检总局要做的就是组织各级质监（市场监督管理）部门根据企业的承诺开展执法检查，并通过开发统一的查询平台，让消费者能够查询到承诺企业名单及其执法检查结果，了解企业产品的质量信息。我们把知情权提供给消费者，让消费者自己去做选择。同时，也促进政府角色从事前审查为主转变为事中事后监管为主，实现从“保姆”向“警察”的转变。
    据悉，质检总局下一步还将继续扩大“企业产品质量承诺”的产品范围，为消费选购商品提供更多的参考信息，并通过严格检测承诺企业产品质量，确保各行业主流企业的产品质量稳定可靠。

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系因其承诺的净化能力与标准规定有所不同（原则上为更高，个别略低）；未标出的企业产品均执行统一的质量标准。该标准对各类有害物质规定的净化能力为：铅（0.15mg/L，≥90%）（意为：能够去除90%以上的铅，下同），铬（六价）(0.15mg/L，≥67%)，镉（0.03mg/L，≥83%）,砷（0.03mg/L，≥83%）,四氯化碳（78μg/L，≥98%），三氯甲烷（300μg/L，≥95%）。


备注1：以四氯化碳（0.010mg/L,≥80%） 为例，四氯化碳为加标物质；0.010mg/L为加标液中四氯化碳的浓度；≥80%为净水器产品的净化效率。备注2： 净化效率的测试方法如下所示：根据产品额定产水总量计算，将全程分为四段。于正式通入水样之初（第1次采样），1/4段末（第2次采样），2/4段末（第3次采样），3/4段末（第4次采样），4/4段末（第5次采样）时通入加标水样（一定浓度污染物配成的试样）并采样检验，共采集5批水样。备注3： 净化效率=（加标物质的浓度-净化后水样中加标物质的浓度）/加标物质的浓度*100%