如何迅速缓解员工的懒散

友谊的真诚

相信每一位管理者都会遇到员工懒散的现象，人都有惰性毫无疑问，但是如果不能及时更正必然会给日后企业的发展带来不小的麻烦。

员工普遍懒散的企业，一般都说明员工是不认同企业的，更别提所谓的忠诚度、归属感了。这个时候，我们的调查分析思路应该如下：

1、企业以前或现在实行的制度是否合理，员工是否认同?

假如员工不认同公司的现有制度，而企业又强制性地要求执行时，这个时候员工就很容易产生消极思想甚至抵触行为，时间长了就容易产生厌恶心理，假如提出的意见不能被重视或采纳，则员工就很容易变的得过且过，随便“混”日子，从而会越来越懒散。此时就需要认真审视公司的各种制度是否公平合理，这些可以从员工的谈话中找出来。征求一下员工的意见，征得懒散员工中部分积极分子的支持尤为重要。优化制度合理化时要兼顾企业的利益，那样在向公司提出修改制度的意见时，能够获得公司高层的支持，也方便我们论证优劣。

2、企业当前的薪酬分配是否公平、合理?

假如企业出现薪酬分配不公平不合理现象，那就容易让员工抱着埋怨心理工作，赌气的心理作用下故意和管理者对着干。如果这时候管理者采取强硬手段去管理的话，很容易走向员工利益和企业利益矛盾的极端对立面。此时如果继续允许不公平现象存在的话，无论做什么激励措施都好，都是很难平衡员工的心理的，也更难平复他们曾经的“创伤”。此时要想重新激活员工的内在动力，改变懒散的风气，就要坚决的取消不公平的薪酬分配，哪怕遇上老臣子或老板的反对，都要坚持。你要让员工看到你明显的为他们努力争取，他们才可能会支持你的改革工作。所以说，容忍不公平的现象存在，很多企业的员工懒散主要就是因为这个原因。因为做多做少一个样，吃“大锅饭”谁愿意多付出呢?

3、企业的管理是否太过专制，缺乏人性化?

一旦企业管理过于专制，员工都被管的“服服帖帖”的，那员工就容易形成死气沉沉的氛围，员工是推一下动一下，不点就不动，象个机器人一样。专制，代表着抹杀员工的自主能动性，抹杀员工的积极和创意，此时如果公司又存在不合理的制度和不公平的薪酬分配时，员工更是沉默寡言，发现什么问题和隐患也不会主动提出来。这时候，企业和员工的双向沟通就完全隔绝了，管理人员是很难听到员工的真心话的，有的更多是敷衍。

因此，要解决这个问题，需要从以下的三个方面入手：

第一步、转移劳动关系

新劳动法实施后，这用工必须得签定劳动合同，还得为员工购买社保，不管老板是否舍不得这笔钱，这都得办，不然的话，员工一旦告到劳动监查部门，可就够你喝一壶的。这对老板来说，花点钱倒是小事，最麻烦的辞工麻烦了，明显不合适的人，辞退还是给人家补这个钱补那个钱，而且还不能随便开除，这实在窝心上火。在有些老板看来，这劳动法反而更加催生了员工的懒惰思想。

人之所以存在懒惰情绪，必然是以安全感作为前提的，解决员工的懒惰情绪首先就得打破员工的安全感，人一旦失去安全感之后，必然会紧张起来，当然，这得有个尺度，一不能违法，二不能搞过了头，这有个很简单且又合法的办法，就是把员工的劳资关系转移出去，新劳动法实施后，各地都出现了许多人事外包公司，类似于以前的对外劳动服务公司，由这类公司和员工签定劳动合同，购买社保，再把员工派遣到各公司去上班，从劳资关系上看，员工是人事外包公司的人，当然，这仅仅只是关系上，该去那上班还是去那上班，对老板来说，省去了与员工签合同，跑劳动局办社保之类的杂事(这也是一笔不小的成本)，若是要辞退，直接通知人事公司即可，即便发生什么劳资纠纷，也是由人事公司出面来解决，当然，老板所要做的，就得要支付给人事公司一些服务费(一般行情是每人一百左右)。在老板把员工的劳资关系全部转给人事公司之后，虽然对员工的个人权益保障和收入没什么影响，但是，由于隶属关系的变化，以及被随时辞退的可能性增大(关键是被辞退了之后，也没办法找老板去理论)，这安全感马上就被打破了，也不再敢和以前一样散懒了，精神上自然就紧张起来，并且会马上开始关注老板下一步打算干什么，会不会影响到自己，甚至自己会不会有被老板开掉的可能。从安全考虑，最近该老实还是得老实一点，该积极还是得积极一点。

从成本上来看，老板需要增加给人事公司的服务费，但减去自己派人跑劳动局办手续及处理劳资纠纷的成本，总体上增加的成本还是有限。

第二步、新人露面

老员工懒惰的另一个原因是感觉到自己在公司里是有价值的，自己的工作尚不具备可取代性，换而言之，要是自己撩挑子不干，在短时间内是没人能接起来的，这点也是构成了员工懒惰的资本，解决的思路也简单，就是采取一定的行动，让老员工明白，即便是自己撩挑子，对公司业务没什么影响，也吓不住老板。

具体的做法就是让新人露面，这新人露面的方式有两种，一是招聘新人入职，同时，在现有业务人员群体中，选几个尚未被严重污染的人，组成新团队，当然，这一定得要体现出来与老团队的区别，例如在产品划分，市场划分，业务会议都要单独开，若有条件，连他们的办公地点都给分开。这新团队的组建，将会对老员工产生直接性的压迫感受，若是说劳资关系转移只是前奏的话，那这新团队的组建可就是现实的压力了，并且，新团队的产品划分和市场划分，已经开始显现出对自我价值的取代了，由于业务会议是单独在开，他们在商量什么，老板给他们下了什么指令，自己没办法全部掌握清楚，心里不免更加的忐忑不安。若是暂时招不到合适的新员工，那就用第二个办法，从储备的角度出发，接触一些新人，暂时不正式把他们招进来，但要他们开始接触公司，例如进公司参观，查看目前的网点，参加业务会议，查阅公司的资料等等，为进公司打好基础做好准备，在老员工看来，这在性质上与新人直接进公司没区别，一般在这种情况下，老员工很容易产生找老板谈一谈的想法，目的就是想知晓了老板对自己的看法和下一步的打算。若是老板遇到老员工主动申请与自己谈心，一律回复：“正好，过几天我也要找你”。

第三、从脑袋到书面

什么叫从脑袋到书面，就是把员工存在脑袋里的东西，都倒出来的写在书面上，例如客户资料，操作流程和经验，市场规律，历史事故，策略技巧等等。在前两步走完后，就开始做这一步，划分出若干个大类出来，把相关的空白表格做好，要求全员参与，能写多细写多细，硬性的要求员工把脑袋里存的这些东西都给我倒出来，这些资料和经验都属于公司，就应该都拿出来，进行汇总，从中整理出更加有效的工作流程，分析出客户和产品的价值贡献，这对老员工来说，等于就是把自己混饭吃的家伙全给交出来，那以后老板要把自己开掉，还不是分分种的事情，可要是抗拒不执行，或是敷衍了事，那就等于直接和老板激化矛盾，彻底向老板摊牌了，不过，考虑到劳资关系已经转移，新人逐渐在接手，即便自己提出不干，老板断然不会真正挽留的，也拿不到什么补偿，再说了，自己若是提出不做，新的工作又在哪里?在这种情况下，老员工往往会主动向老板申请一个单独沟通的机会，起码向老板诉诉苦，说说自己这些年来在公司里的贡献，没有功劳有苦劳，再说说自己的负担重，上有八十岁。当然，老板先得向员工解释清楚，为什么要做这些工作，理由是很充分的，公司要向正规化发展，管理要科学化流程化，希望大家及时调整自己的状态，跟上公司发展的步伐。

此方法前后执行时间约一个半月到两个月，操作步骤简单，安全系数高，且投入费用有限，具有较强的可控性，各位经销商同行可考虑一试。

馋猫

员工懒了--why？  
1、目标不清
2、出错挨批
3、领导榜样不强
4、无激励机制牵引