知识管理如何开展？

馋猫

新版标准7.1.6组织的知识  
1、知识--what  --可获得--更新
知识：内部的、外部的  ---实现目标共享的，可以是基于经验的，改进结果、最佳实践、失败案例、知识产权、标准、客户、供方---GBT23703.1-2009
2、知识管理的过程分析图--请大家列一下
3、知识呈现--文件--专利--平台资料库--教材