【求助】审核不符合项目5W分析

天堂牧羊犬

frankeywang 发表于 2016-7-25 23:29
楼主，w为什么不执行cp？。。。因为cp是抄袭辅导老师的范本，并不适用组织的现场操作。。。。w为什么一个不 ...

神回复。

lai_yuxhb

chg1555 发表于 2016-8-2 10:45
审核发现不符合描述也有问题。
未执行CP控制图要求与每月过程能力研究是两个过程活动。 ...

:handshake。应该不会有人这么开不符合哦。

沧海桑田

frankeywang 发表于 2016-7-25 23:29
楼主，w为什么不执行cp？。。。因为cp是抄袭辅导老师的范本，并不适用组织的现场操作。。。。w为什么一个不 ...

这样的5W分析说得不客气点，就是不负责任，推卸责任的行为，5W分析，首先应该立足里问题本身，以解决问题为目的。

沧海桑田

楼主问的是产品的控制计划和实际执行的问题，我个人意见是，控制计划中规定的抽样方案的目的是什么？这个抽样方案是否具备可行性？照这个方案实施就能解决未实施控制计划前可能出现的问题吗？这是5W前我们首先要思考的问题。
另外到底是没有依照控制计划抽样？还是没有绘制控制图？这个得了解清楚实际的情况。
控制计划如果这样的规定是否合理？如果合理，那么为什么没执行呢？是检验员没有时间操作？还是不会操作？这个就需要管理人员去现场实际观察，了解实际状况，跟检验员一起沟通，确定一个可行的方案。
如果不合理，说出不合理的原因，然后再确定合理的方案。

5W是为了找到真正的根源，去解决，只有问题消除了，才不用伤脑筋写5W，如果只是为了回复客户5W，拼凑答案，可以预想，下次还会继续去伤这个脑筋。

所以建议楼主在回复这个5W前，真的亲临现场，实际去了解状况，找到真正的解决之道，如果问题能真正解决了，你的5W自然就好写了。
要明白客户并不是为了要你一个5W，而是作为供应商解决问题的能力和态度。

Q168

lai_yuxhb 发表于 2016-7-26 09:35
问题与现象还是蛮难区分的。

这就是要层层剥茧，打破砂锅问到底

Q168

lai_yuxhb 发表于 2016-7-26 09:35
问题与现象还是蛮难区分的。

这就是要层层剥茧，打破砂锅问到底

hsm198311

“控制计划要求每2小时抽样5件检验关键尺寸62（0-0.05）mm并绘制X-bar R图，”这种抽样频次需要几天抽完一组？可以计算一下，如果中间有停电、休息或其他导致停机的情况，要扣除。抽完整个样件需要多长时间，

这样计算下来，全部抽完（24－30组）大概需要一个月的时间吧，这样看来“组织实际每月只进行一次过程能力研究”也不能算做不符合吧。

willwang

典型的执行力不到位的表现！估计500人以下小企业！