当受重用的八种有福之人

Q168

作者：叶敦明-工业企业营销咨询
企业，一群人为着一个目标而聚集、而奋斗的经营团体。用对人、善用人的企业，依然能享受丰厚的人才红利，少为波动的环境所困，也少受人才流失而遭遇的经营挫折。
人在企业中的地位，也从经济人（X理论，以泰勒为代表），逐步演变为社会人（Y理论，麦格雷格）；资本型企业，有转变为人本型企业的明显趋势。
今天，流行的九型人格、DISC性格分析，想借鉴心理学和组织行为学的研究成果，来为企业管理者选对人与用好人，做一个相对靠谱的指导。每个人，因着造物主的特别设计，性格、能力与期望都不一样。然而，人积聚在一起，就会相互影响，从而形成几个类型。企业管理者，从共性的层面上，形成用人战略和规范制度；而在个性层面上，制定日常工作计划和指导方法。

1、这两种人，管理者都喜欢用
       有两种人：虚心的人、使人和睦的人，管理层格外喜欢。一来这两种人难得拥有。在这个自信过头、虚荣招摇的世界中，骄傲成了通行证，而谦卑和默默奉献则成了墓志铭。
       二来，这两种人能成为不同风格领导人的好帮手。他们虚己，不争功，喜欢在看不见却又重要的地方，把工作预先做好了，而不是等到危机来临，才去在众人眼中表现自己的能力和忠心。
那么，如何分别虚心与使人和睦的人呢？
虚心的人，也许才华出众，可他们发自内心地认为自己有很多不足，同时，能看到那些不如自己的同事身上的长处。他们不仅能做好一个帮手，还能做好一个管理者（管家）。自感无助的人，真心依赖集体，他们会带动一股强烈而持久的向心力，会成为组织凝聚力的强大粘合剂。
       使人和睦的人，主动参与到复杂头痛的人际关系迷阵中，设法缔造和平合一的团队与氛围。他们并非中庸的和事佬，而是懂得求大同、去小异的大局观通达之人。有了这样的镇企之宝，团队的稳定性有望更出色。
2、不见得人人喜欢的四种人
       有恻隐之心的人，做朋友可以，做管理者就不大受待见。慈不掌兵，善不理财，企业老板担心这种心软的人，常受刁蛮员工的糊弄和欺负，有点“慷企业之慨、蒙小人之爱”的委屈感。
       他们常常为自己，也为他人的过犯，心中忧虑，想尽办法去从根本上去除这些过犯，比如怠惰、恶行竞争、嫉妒、排外等。这些“杞人忧天”的人，脸上少有喜乐，有点先知般的性格和秉性，先人一步发现部门和企业的危机，并劝说上司早做防范。得到危机验证时，老板才知道这种人的可贵，而他们的内心，却一再自责没有成功地引导老板，“任由”危机变成了现实。
温柔的人，对上司柔顺、对下属谦和，堪称从里到外的好人。这种人，常被误解为没有魄力，会受到强势领导的压迫，以及无理下属的欺负。一般来说，温柔的人做内部管理还可以，若是对外打交道，企业难讨多少便宜。可也有那些识货的客户，相处久了，尤其喜欢这种温柔良善的业务人员，信任感强，而且还会产生依赖感。
       这种人，看长远利益胜于一时，视良性人际关系重于相互利用，他们愿意忍让，并在忍让中慢慢化被动为引导，直到对方察觉自己的善心与善意。拨云见日的时候，正是建设性人际关系升华的顶点。说实话，在这个人人看似刚强实则脆弱的今天，温柔之人的内心最为强大。
怜恤人的人，他们乐于帮助有需要，而又无法自己解决问题的人。英语中有一个谚语：A friend in need is a friend indeed，这种人非怜恤人的人莫属。
       他们的仁爱，可是温暖人心、鼓舞士气的无价之宝，可偏偏无条件、无私地倾倒而出。只是因为他们天生心善吗？非也。他们懂得，要想别人怎样待自己，就要先去怎样待人。相比“己所不欲勿施于人”，他们的动机更为纯正，少了一份心机和谋略，多了一份坦诚与安全感。
清心的人，并非清心寡欲之人，他们全心投入到一件工作、一个项目，或者一桩事业中，心无旁骛，专心致志地盯紧目标并竭尽己力。
       内心清净无伪，动机纯净无杂质，清心的人，通常都比较单纯，有一股历经沧桑之后的简单，一种阅遍万物之后的从容与豁达。有时候，觉得看不大懂这种人：那么热情而执着的投入，似乎不为什么明确的回报。单纯的像个孩子，有福的国度里，这种人占据主流。
3、还有两种人，你也许不敢重用
       饥渴慕义的人，一心为正确的方向、正义的事业而舍己。在遇到利益与立场的冲突时，立场成了他们第一选择。你会觉得这种人，没有什么商业脑筋，只顾着自己的什么原则啦、良心啦，不大在乎企业的得失与同事们的幸福。
       果真如此吗？饥渴慕义的人，有信仰，但也不缺少行动力。只是，他们有选择地投入，但会一路走到底；他们不需要过多的外在激励，他们内心有活水，生命有亮光，竭力完成该完成的使命；他们心中常有喜乐，行动有力，且不张扬。
       这样的人，该担当何种角色呢？新产品开发、新市场拓展、新事业部或分公司的组建等。这些工作，既需要方向感，有需要拓荒精神，以及舍己的态度。做好了，别人觉得是应该的；做不成，就会背黑锅。没关系，饥渴慕义的人，因着他们的诚信、正直和公平，会最大限度地化解内外部纷争。不争，是他们最大的争取。遇到这样顾大局、舍小己的人，丛林法则的优胜者，在这里根本使不上力。
请重用这些内心正直、办事殷勤、负责到底的“仁义之人”吧，他们功高而不盖主，因为，他们在做对的事业上，已经得着心灵的奖赏，至于外在的物质和他人的称赞，这些早已是次要的了，越少越好。
甘受逼迫的人，听上去有点“受虐狂”的感觉，其实，他们为了正确的事情，会坚持到底的，不大在乎他人的压力乃至逼迫，他们也不会去反击。因为，他们知道，在这个世代要去行出公义来，就会与很多人为敌。
       他们不恨逼迫自己的人，反而去为他们祝福，希望他们放弃自己的私利，站在企业的整体上，去看待人、事和关系。本来就该有的正直和公义，竟让邪欲之人显得那么难堪，这也让他们也常常感到难为情。
       甘受逼迫的人，什么时间和境况下，能发挥独特的价值呢？在企业生死存亡的当口，他们可能是为数不多的敢说真话，能说清的人；在利益纠缠不清的乱局中，他们不计个人得失，愿意为企业长远利益发声的人；在面对强大的组织压力，被迫同去行不义的时候，他们可能是极少数说不的人；在为人正直的上司和同事受到不公平对待的时候，他们第一时间会提出抗议，并热心为之争取的人。
4、八种有福之人，当受企业重用
       时下，企业界大谈创新。出色的智力，独特的技术，必须要与健全的心灵相结合。创新为公众谋福利，为企业谋发展，为自己谋成就，这个次序不能颠倒，否则，创新就会制造出一批批凌驾于顾客和对手之上的野心家。
       在创新和管理中，谋求新发展的企业，请接纳这八种有福之人，善待他们，用好他们，你的企业也因之有福。
虚心的人有福了，因为天地都能容在他们的心胸里；有恻隐之心的人有福了，因为他们必得安慰，爱的火苗永不熄灭；温柔的人有福了，因为他们的心田里，会有灿烂的收获。
       饥渴慕义的人有福了，因为他们怀着感恩之心，去接受企业赋予的艰难使命；怜恤人的人有福了，因为一颗颗石头心，因着他们而慢慢长成肉心，他们的怜恤也必得着别人的怜恤。
       清心的人有福了，因为环境噪声再强大，也无法淹埋他们内心的大目标；甘受逼迫的人有福了，因为正义属于他们，企业就应该竭力招募，并重用这样的人。当企业有造福他人和社会的理想时，企业才有机会得到社会资源的滋润，也才能在公众那里屹立自己的品牌。有正义，走正路，收获的必是好果子。
你打算用人的一时，还是用人的一世？现代市场营销，提倡重视顾客的终生价值；而现代企业管理，理所当然地要重用那些可以陪伴自己走远路、走难路的人。一个人若是发现一块荒芜的田地里，居然埋着一堆高纯度的天然黄金，那他该怎么办？赶紧地筹集资金，在别人知晓之前，快快地买下来。这八种有福之人，同样值得您这么去做。

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写的很好