【原创案例分享1】 QMS审核中，关于检验对应条款的分析-质量体系-QPDCA质量论坛

发表于 2017-1-3 09:51:04 | 显示全部楼层 |阅读模式

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关于QMS中的检验作业，我发现很多人在条款对应上存在误区：

其一，是把仅仅过程检验对应8.2.3，实际上8.2.3条款中所说的过程监测，其对象是整个QMS的过程，而非具体的作业过程，因此仅把生产过程检验作为8.2.3的证据，是不够充分的。有时候，过程检验对应7.5.1E和8.2.4更合适，而8.2.3所述的QMS过程监测更多的需要以质量目标监测、工艺纪律检查、日常工作监督、过程绩效评估、SPC统计过程控制等多种方式来实现。

其二，我留意到很多人，只要一看到或一提到检验，就统统归结到8.2.3和8.2.4条款上，这也是一个误区，8.2.4中的检验应该是质量判断性的、把关性的检验，在2015版中已改称为“放行”（这个修改我认为非常准确），而不是所有的检验活动，比如生产过程中的首检、巡检，虽然也是产品检验，但是首检、巡检在本质上来说不可能是为了产品放行而进行的，他们的目的是要通过生产过程中的产品抽检来反映生产过程是否正常，从而对生产过程进行监控和纠偏，而不是为了放行，因此他们的真正作用是生产过程的一种控制手段，不应该归属8.2.4条款，而应该归属7.5.1E”（对生产和服务提供过程）实施监视和测量”。
当然，有些特殊情况情况下，7.5.1E和8.2.4的内容是一致或重复的，比如船舶建造过程中三级报验（船舶检验项目本身就是在建造过程中陆续完成）、服务行业的工作质量检查，既是过程控制手段，同时也是最终产品判定放行。