如何管理一个“嚣张”的老员工

Q168

其他网友评论：
　　虽然这件事看起来很让人头痛，但是正因为有了这些人才能够培养出你的城府，锻炼出你的管理能力。 ——网友“纪铭胜”
　　沟通，还是沟通，正面不行的话，迂回包抄，从上至下了解他的过去现在，从性格、品行着手，从他铁哥们着手沟通，用好群众的力量。当然，沟通的结果是基于自己的品行、能力。——网友“善德7905”
　　一个重要原则：对事不对人。所以，先别急着给他扣个“嚣张”的帽子，这样很容易迷失自己的方向和原则的。管理是科学，也是艺术。这个需要慢慢修炼，别着急，只要你内心强大，他就不敢“嚣张”。看看《师傅》里面的许风是怎么把秃子搞定的。——网友“mrmayou”
　　此人可能是部门经理制衡你的棋子，你是否确定经理对你“放心”。如果是，就按规矩，走程序。如果不是你得韬光养晦。——网友“自横”
　　我会采取无为的方法，对待每一位员工都一样，不因为他调皮或嚣张而对他另眼相看，该关心就关心。如果他违反制度了，该怎么罚就怎么罚。——网友“尘埃”

zhangzhaojun

看看，学习一下！

frankeywang

楼主，他嚣张，那是有人惯着。。。。。这个人不是老板就是老板娘。。。。。。

Q168

frankeywang 发表于 2017-7-3 17:38
楼主，他嚣张，那是有人惯着。。。。。这个人不是老板就是老板娘。。。。。。 ...

估计嚣张的人自认为自己有一定的资历吧，具体情况不了解该网友所描述的那个老员工

张敬

老员工嚣张  说明企业培训制度不健全，不能给员工提供原动力！

lygqms

每个单位都会有这么一个人，做质量都不容易，关键在于领导的态度和公司的规章制度是否健全。这就是社会！！！！

Robertd

问题员工占据了管理者一半以上甚至80%的精力和时间，很多公司制度和管理措施升级也是为其量身定做的。
按照问题解决8D的思路来，还是先找出原因，人是最复杂的，顶撞领导的失效原因真的很多，我们可以用“是”“不是”的方法问问，为什么是他，不是别人？为什么是对你，不是对别人？为什么是在讲某些事的时候，不是讲另外一些事的时候？为什么是在这个场合，不是在另一个场合？......
最后原因可能会是个人性格，居功自傲，或只是一枚棋子，但管理者能快速调整的是自己，很多管理者人太好，遇到恶人就没了折，这就是管理的宽度不够。对这种‘恶’员工是需要拿出‘恶’的一面，一味的迁就不是办法，更不能逃避，必须迎上去，攻克他，制服他，你是主管或经理，就是有管理的权限，如果对方不服气可以来比试管理能力和业务能力，就是要把他逼到角落，不能给他得瑟的空间。话说回来，你没制服他，让他折腾得一身臭，可能要走的就是你了。

海之月

要站在公司和管理者的角度去安排和处理