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遇到产品问题,分析原因到根治最长时长是多久?

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发表于 2018-6-3 07:31:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
单选投票, 共有 8 人参与投票

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发表于 2018-6-3 09:09:03 | 显示全部楼层
一般情况下,三天时间已足够,当然特殊情况不好说。
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 楼主| 发表于 2018-6-3 11:24:21 | 显示全部楼层
PCBA 发表于 2018-6-3 09:09
一般情况下,三天时间已足够,当然特殊情况不好说。

调查的问题,问的就是最难的一次花了多长时间,不是通常的。
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发表于 2018-6-3 19:22:55 | 显示全部楼层
楼主,曾经的我,在深圳日系打工。。。。。为某系列产品的德国客户的产品故障,做巴蒂,历时十四个月提交九版。。。。。。。。。当然在东京总部,原始技术提供方,美国一家设计公司的大力支持下。。。。。问题得到最终找到根本原因。。。。
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 楼主| 发表于 2018-6-3 19:33:15 | 显示全部楼层
frankeywang 发表于 2018-6-3 19:22
楼主,曾经的我,在深圳日系打工。。。。。为某系列产品的德国客户的产品故障,做巴蒂,历时十四个月提交九 ...

我想工作过几年的人员,应大部份人有较长时间找原因的经历,有时找根因痛并快乐着
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发表于 2018-6-3 22:01:54 | 显示全部楼层
有些问题找根本原因就像找消失的马航一样
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 楼主| 发表于 2018-6-4 06:50:41 | 显示全部楼层
Q168 发表于 2018-6-3 22:01
有些问题找根本原因就像找消失的马航一样

是有这类情况存在的,但有些时候,还是因为大部份人找原因时不聚焦,采用散弹打鸟式的方式去找,就更找不到了
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发表于 2018-6-4 17:47:36 | 显示全部楼层
有时客户不按照产品要求使用,然后就让你分析原因,这才是比较痛苦的,跟他沟通都不理你~~~
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