何为CLCA ？

Q168

CLCA 表示Close Loop Corrective Action（闭环纠正措施） ，这是DELL公司使用的一种处理问题的方法，也是DELL专用的名词，其他公司很少用，CLCA是对已经发生的质量问题，进行有效的改善追踪，直到问题不再发生为止，表现的形式就是一份改善报告的格式。