想要职场上快人一步，除了努力工作你还得会讲故事-心灵氧吧-QPDCA质量论坛

发表于 2020-5-16 08:21:32 | 显示全部楼层 |阅读模式

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你有没有遇到过这样的场景：来到新单位要自我介绍，报完名字、经历后不知道该说点什么；想说服同事同意你的观点，却找不到好角度……
没关系，今天就给你推荐一本《故事力》，为你提升讲故事的能力，让你和别人的沟通更顺畅。
这本书的作者是“有意思教练”的创始人高琳和林宏博，他们拥有几十年的企业培训与演讲经验，从自身经历的出发，建立了一套提升故事力的方法。
我们为你总结出书中的10条精华，既能让你掌握讲故事的方法，也能理解具体的使用场景。

1

好故事有三大标准
好故事有三大标准：清晰、好奇、共鸣。
清晰是指，没有过多的官话、套话、专业词汇；好奇是指，你的故事能让听众集中注意力，不走神；共鸣是指，听众能感同身受，关心故事里人物的遭遇。

2

满分故事应该有三个层次
讲一个60分的故事，需要协调你的肢体语言、眼神、语调，你可以学习乔布斯在苹果发布会上的演讲状态；讲一个80分的故事，就得丰富故事的内容，让观众想要听下去，像乔布斯就围绕着iPhone讲了一系列故事。
但这还不够，想要有100分的故事，需要有设置一个核心的价值观。比如乔布斯的演讲里，价值观就是苹果手机对行业的颠覆。

3

一个故事里多个主线，是大忌
如果你想清晰地讲好故事，就要记住：一个故事，只能表达一个观点。
你的演讲里可以有多个故事，但你不能指望通过一个故事，证明你既有团队合作精神，又有创新能力。这么讲的结果就是哪个点都没讲好。

4

背景占故事的六分之一最合适
一个故事的背景包括：时间，地点，人物关系，与冲突相关的信息。一个故事里，太多的背景信息，听众容易走神。背景铺垫太少，又会影响后面的情节发展。
建议你把背景控制在六分之一。假如你给老板做10分钟的汇报，那背景顶多占1分30秒。如果你给面试官用2分钟讲过去的经历，那背景顶多占20秒。

5

突显冲突，来彰显价值观
你要在故事中设置冲突，通过解决过程展示你的价值观。
如果说“我在公司工作了十年，依然没有跳槽的念头，因为热爱你的公司”，是没有说服力的。但是说“曾有猎头高薪挖我，我也依然没有动摇”，马上就有了说服力，体现出了你“全心热爱公司”的价值观。

6

升级冲突，让你的故事更吸引人
如果你想让你的故事更精彩，冲突不用一次讲完，可以拆开来，一步步升级，让听众欲罢不能。
为什么家庭伦理剧好看？就是因为家庭故事里的冲突升级，先是解决了夫妻关系，又来了婆媳关系，等到都解决了，家里面安静一会，孩子又闹出一系列麻烦，观众会想一直看下去。

7

面试时自我介绍，体现你的特质
如果你正在求职，面试的自我介绍不要只重复简历，还可以讲一个你工作中的故事，来展示自己的特质。
比如，你可以说：某一次，我发现供应商交付的产品质量不好，因为诚信对我很重要，即使面临流失合作伙伴，我还是选择实话实说，拒绝收货。

8

汇报工作讲故事，让领导理解你的艰辛
很多人对汇报工作存在误区，认为领导只关心结果。但实际上，结果虽然很重要，领导也会希望了解工作的过程。如果时间允许，你就可以用故事，让领导理解你在工作中克服了哪些艰辛。
比如，HR进行校招，回公司汇报时，除了说数据，也可以挑一两个优秀人才的签约过程讲一讲，这样领导才更能深入了解。

9

和客户建立信任，就用三个故事
如果你是销售人员，面对陌生的客户，可以用这三个故事让他接受你：
第一个，“我是谁”的故事，证明自己的能力出色，让陌生人对你产生尊敬感和信任感；第二个，“我们公司做什么”的故事，让客户了解你的行业；第三个，“我为什么做这个工作”的故事，为你和潜在客户建立共情。

10

作为领导，用故事讲述企业文化
如果你是领导，你不仅需要把产品和服务卖给客户，更需要把公司的愿景卖给员工，这会增加员工对企业、工作的认同感，激烈他们更好地完成自己的工作。
比如，星巴克的CEO舒尔茨就讲过一个故事：自己的父亲因为没有医疗福利，受到工伤后，没有赔偿，还失去了工作。所以他在创办公司后要为员工提供全部的医疗福利，尊重每一个员工。