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[ISO9001] 关于制度梳理及废改立

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发表于 2020-8-5 11:21:56 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 jidongfeige 于 2020-8-6 11:52 编辑

公司体系要健康、持续发展,就必须对制度进行定期的梳理,对不符合公司当前发展的,与实际脱节的,或重要领域或关键环节存在管理漏洞制度缺失的,或与国家政策相违背的等等,都要进行梳理,确定制度废、改、立。最近一直在忙制度的梳理,因为很多年没管体系了,所以再次接触,感觉是以第三新视角去看体系制度(如有表述不正确的,请大家指正),以下就谈谈感受吧:
1、公司制度的界定:我认为制度应分公司级和部门级制度,公司体系所管的制度应该是公司级制度,而部门级的就不能算公司制度;公司临时就某一方面做出的规定,如果是有时效性的,也不能算公司制度;部门内操作方面的,比如某某作业指导书、某某作业指南、某某方案等也不能作为制度。
2、制度名称的界定:我认为制度名称不能叫某某意见、某某方案等,应该冠以“某某制度、某某规定、某某管理办法、某某实施细则”等,而且这些名称应该是有侧重点的,“制度”一般指约定俗成的制度,规定”一般是侧重约束性的制度,“办法”一般强调操作性的制度,“细则”一般是对某个制度的详细的分类分解,强调操作性。
3、制度的碎片化,没有主体性:各部门的制度,对某一个问题,有多个规定,或补充规定,总之制度是零零碎碎,没有主体性,而是针对出现的问题就制定一个制度。作为一个职能部门,是有主要职能的,你们就应该围绕主要职能建立主体制度,比如采购,就涉及到供应商管理制度、采购招标管理办法、采购合同管理办法等主体性制度。制度的梳理,可以通过合并制度去完善相关制度。
4、制度新的未覆盖旧的:部分新修订的制度,是基于某个制度进行完善修订的,已经覆盖原来制度,但新修订的制度中未有体现“某原制度自本制度实施起废止”,也没有单独对某原来的制度发文废除,虽然在执行层面已经按新制度执行,但制度管理系统还是属于两个有效制度。
5、制度的归属管理:
5.1、从公司角度,公司级制度由公司体系部门统一归档管理;
5.2、具体的制度维护管理,原则上来说谁编的制度谁去管理维护;
5.3、所有制度必须落地管理,比如有些部门制定的是公司通用的,从归属管理还是应该由编制部门管理,而不能没有归属地;
5.4、涉及到本部门的公司级制度,以及部门级制度应该由部门进行分级管理。
5.5、各部门必须有岗位负责制度管理(兼职也可以)
6、要建立公司制度定期梳理的制度,确保公司制度健康、持续、有效。
7、公司制度要PDCA循环,不断改进完善。不能制度一制定就束之高阁,合不合适,要通过运行,发现问题,改进完善。

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