管理的本质，是实现员工的自我领导，而不是把人管住

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员工服从意味着员工具有良好的向心力和凝聚力，这是降低管理成本和内部消耗的关键因素。

在追求价值最大化的过程中，企业必然会为增加收入、降低成本、增加收入、减少支出而努力。这些是不可分割的，相互促进的，也是永恒的真理。

一、大多数基层员工都是封闭的

公司会开展大量的运营培训项目，以培训员工在工作过程中以最快的速度和最高的效率完成工作。随着时间的推移，员工们变得习惯了忙忙碌碌、按时上班、按时上下班以及完成日常任务。对他们来说，工作只是一个简单的交易。

我们不能否认，大多数基层员工都是封闭的，而且大多数员工的素质都很低。因此，他们能给企业带来的利益仅限于他们支付工资所带来的价值。

当管理者被问及他们认为他们的员工缺乏什么能力时?通常的答案是:“我们希望人们能够独立思考，而不只是服从命令。”

针对这些抱怨，经理们表示，世界变化太快，客户需求不可预测，竞争激烈。

因此，经理们得出结论，企业生存和发展的唯一途径是找到能够与客户一起创造价值并持续改进企业的员工。

我管理，主动承担责任。只有这样，企业管理才能成功。

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二、如何挖掘员工“大脑”的价值

仅仅认识和认识是不够的，还需要一些实际的措施来把我们的想法付诸实践。

如果公司想让他们的员工不仅用手工作，而且用思想工作，那么工作就需要重新设计，这样员工就可以决定如何执行任务，获得个人身份，自由地度过他们的时间。

那么，你如何让“听话”的员工更好地思考呢?我们可以从管理实践的三个方面入手。

1. 为员工提供思考的平台

毫无疑问，员工需要一个平台来输出和展示自己的想法。每月一次的“合理化建议”、“持续改进会议”、“新想法交流会”，为员工提供了一个发表思想的平台，并不断与公司成员交流想法、意见和沟通机会。

甚至大声喧哗,辩证的方法类型,或通过静态的书面沟通方式,让成员通过任何有形和无形的沟通方式

你的眼睛看到什么，你的心里想到什么，你在工作中遇到什么，员工会提出相应的建议和改进措施。只要可行且成本效益高，就让员工自由地去做，让他们觉得自己的想法得到重视并有所作为。

2. 不要把你的想法圈起来

如果不对员工的想法设限，员工也会对他们的贡献设限。

让员工感到有成就感，觉得工作有意思，自然愿意投入更多的努力，再加上工作范围的适当分配，更能发挥每个成员的效能;在没有对公司每个成员的思维设限的情况下，公司的每个成员都保留了灵活思考的能力。员工也将提供他们贡献的范围，没有设置限制。

谁说销售人员不能为客户服务人员想出好主意?谁说一个产品包装的好主意只能由研发部门来开发?有没有可能从小事开始，然后产生意想不到的结果?

3. “小”的改进反映了“大”的想法

许多日本公司喜欢使用“改善”这个词。其实，改善也是企业的一种经营理念。由生产企业培养“丰田模式”的核心支柱是继续提高,并促进创新和发展,每个员工都是解决方案的一部分,根据自己的工作需要所有收到严格系统的训练,掌握不同级别的解决问题的能力,提高自己的工作完全在职责范围内。

通过以上三个方面的管理实践，为员工搭建一个不受任何限制的平台，为员工提供最大的发挥自由，并关注和尊重每一个微小的改进，让“听话”的员工能够主动思考，发挥更多的精力

积极地实施这些管理实践确实可以给员工带来积极的改变，但这并不是全部。每个企业都应该结合自身的实际情况和员工自身的特点，进行深入的研究和定制化的活动，走自己独特的道路。

“听话”的员工往往具有很高的执行力和效率，这是公司喜欢看到的。但如果公司把钱花在员工的手上，为什么不免费使用他们的大脑呢?

通过激励一线员工，让他们积极地思考如何才能完成工作，而不是把它完成，他们将成为企业真正的所有者。

企业管理是实现工作目标的过程，而不仅仅是控制人，让员工服从。也就是说，在认同企业共同的价值观和目标的基础上，鼓励员工实现自

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管理是一门艺术

每个管理者都要想法去激发员工的自驱力

做好质量管理工作

发货人的作用和管理的艺术作用

让员工实现自我价值也是非常重要的！