领导力一学就会，让管理变得更轻松！-质量杂谈-QPDCA质量论坛

发表于 2021-1-24 10:02:07 | 显示全部楼层 |阅读模式

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众所周知，无论带团队还是创业公司，仅凭一腔热血是不够的，还需要有强有力的领导力。

什么是领导力？相信樊登的《可复制的领导力》一书，会对你有很大启发。

领导力就是工具包，管理的方法和工具。

领导力是决定一个团队能够走多远的重要指标之一。

从小到大我们在学校就没有学习过一门叫领导力的课程。我们的领导力一般来自于父母、老师、老板潜移默化的影响和我们刻意的模仿，觉得就应该是这样子。

但是在我们实际操作中，尽管勤奋敬业，还是身心疲惫，很难达到理想的效果。

爱因斯坦说“持续不断地用同样的方法做同一件事情，确期望得到不同的结果，这就叫荒谬”！只有换方法，让价值观升级，才有可能破局，走上另一条道路。

领导力并不是某些人具备的一种天赋，也不是一种不可意会的艺术，而是人人都可以掌握的一种能力，和学习数学、语文本质上没有什么区别。

领导力一学就会，让管理变得更轻松！
一个企业或者团队发展的不好，老板总认为是员工的执行力不强，是这样吗？执行力不是员工的能力，在西方管理学中，员工的执行力和老总的管理能力密切联系在一起。管理能力的强悍才能衍生出执行力的坚决。如果员工的执行力不强，代表的是企业老的板管理能力不过关。

为什么西方的企业普遍寿命都长于中国企业，是因为西方的企业普遍有一整套规则和标准。企业出了问题，管理者只要套用规则就可以。

管理的这些规则和标准就是领导力。领导力不是领导的专属权利，而是每一位员工应该掌握的，也是可以学会的，更是一个员工自我提升和跃迁的最有效的手段。

提升领导力的四重修炼

1、建立信任。作为一名员工，要脚踏实地做好本职工作，建立与同事、客户、领导的信任，培养自己拥有管理者的意识和觉悟。

2、建立团队。作为一名管理者要学会放手，让团队自我进化，让成员自己成长，哪怕开始时出现一些损失、错误、也要容忍。

3、建立体系。体系就像一个精准运营的机器，一旦建立起来，就会按照一定的规则自然运转，不会因为个别因素而停止。就像有的人带团队，只要他不在，团队就乱成一团麻，而有的人带团队，他可以自由出差，而团队依然正常运转。这就是体系的重要意义。第一、制订标准。第二引进技术，用技控代替人控。

4、建立文化。

企业文化是企业价值观、信念等精神因素的结合。建立企业文化，是在精神上将企业员工凝聚在一起，是一个企业区别于其他企业最高级的状态。

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hbtaogong

发表于 2021-1-24 12:00:51 | 显示全部楼层

带团队还是创业公司，仅凭一腔热血是不够的，还需要有强有力的领导力。

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gaowenhua

楼主| 发表于 2021-1-24 10:03:18 | 显示全部楼层

管理的定义两个特点：一是完成任务，二是通过别人。

作为一名管理者，要明确角色定位，避免亲力亲为。学会给员工授权，不怕员工犯错。

比较常见的一种是管理者总是“不放心”别人，累的吭哧吭哧，员工确无所事事。另外一种就是对员工颐指气使，官僚气重。

这样的团队都走不远，要想充分调动员工的积极性，就应该让员工去搭建属于自己的工作体系。

管理者在团队中的三种角色定位：下层执行、中层管理、上层领导。

1、下层管理：使命必达。初级管理者以执行为重，无论遇到什么情况，都要保证最后的结果。

2、中层管理：面面俱到。中层管理是整个团队的大管家，负责团队中大小事务。比如传达领导指令、拆分整体目标、协调各部门工作、考核阶段绩效等等，一个优秀的中层管理者需要具备“面面俱到”的管理才能以及认真负责的工作态度。管理才能不是天赋，来自于刻意的大量的练习、练习、再练习。

3、高层管理：营造氛围。调动员工工作意愿，激发他们工作热情，达到工作目标。

例如海底捞：公司给员工宿舍配备保姆；允许员工恋爱；为员工父母发工资；给离职员工发津贴等，关注员工内心需求，通过切实可行的手段，真正打动员工，让他们真正融入团队创造更大的价值。

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构建游戏化组织，让工作变得更有趣

伴随着互联网成长起来的新一代员工，金钱和梦想已不是吸引他们工作的最重要理由，让工作变得有趣，或许是一个不错的方式。

1、设定明确的团队愿景。运用“杠杆资产”

撬动巨大的市场潜力，让每一位员工都是老板，每一位员工都在创业，在共同的宏大愿景下，形成了巨大的源源不断的高价值资源。

2、制订清晰的游戏规则

淘宝第一女装品牌“韩都衣舍”几乎一夜成名，它采用的组织架构在日本叫阿米巴，西方人称之为：“海星模式”。海星砍掉一只脚，能够长出新脚，本体不会受任何影响。而砍掉蜘蛛的脚，蜘蛛就会死亡。很多企业采用“蜘蛛模式”，某个人出问题，或者某分公司出问题，整个企业会倒闭破产。

比如，顺风快递员上门服务，携带打单设备、追踪设备、刷卡设备，承担了快递公司大部分职能，堪比一家小型快递公司。越来越多的银行ATM自助设备等，单独运营出现问题，也不会影响整个公司。

企业的职责是为员工提供清晰且富有吸引力的规则，将员工打造成业务点的海星模式，并不断优化管理规则，工作效率会大大提升。

3、建立及时的反馈系统

及时反馈是工作流程中非常重要的一方面。即是对员工以往工作的巨大肯定，也是对员工本身的肯定。游戏之所以让很多人上瘾而难以戒除，就是其反馈系统开发到了极致，不断让游戏者在鼓励和激发中前进。工作的反馈如果不及时，将会使员工迷失方向，热情渐失，最后受损的还是企业本身。

领导力一学就会，让管理变得更轻松！
目标管理：用目标管人而不是人管人

目标是一切管理的基础和开始。对于个人个人来说，目标是内心坚不可摧的精神支柱；对于企业来说，目标是推动企业发展的最大驱动力。

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gaowenhua

楼主| 发表于 2021-1-24 10:04:14 | 显示全部楼层

企业管理说到底是目标管理。

什么是目标？那种让人朝思暮想、做梦都想、时刻不忘，而且一想起来就会热血沸腾的，才叫目标！毫无疑问这种目标才能产生极大的驱动力，让人为了达到目标不断努力，甚至浴血奋战。

目标管理的三大类型：

1、方向型目标

指团队奋斗的大方向。它像一个灯塔，指引着团队各成员奋斗的方向。这类目标比较模糊，但能鼓舞人心，如“建设小康社会”、“让天下没有难做的生意”等。

2、过程型目标

是指团队近期可以达到的目标，比如第一季度销售额要优于去年同期。一般是对方向型目标的正确拆分。

3、理性清晰的具体目标

是指一些具体的数据指标。比如销售额达6000万，订单量突破两万，客户满意率100％等。

这三类目标相辅相成，缺一不可。

目标，是企业的愿景和灵魂。只有以企业的方向型目标为导向，整个团队的管理工作才有章可循，条理清楚，一通百通。

领导力一学就会，让管理变得更轻松！
明确量化的目标才是好目标：

运用：SMART法则

1、S＝Specific(明确具体）

目标必须是明确具体的，只有这样团队成员才能正确的理解，才知道如何操作。比如：总的销售额、每个团队的销售额、每个人的销售额、完成时间、责任人、可提供的资源和支持等要素都必须明确具体，并能够有效的传达给所有成员。

2、M＝Measurable (可量化）

必须制定一个可以衡量的数据目标，比如将团队的销售额提高50％，要成为全公司业绩第一、绩效考核超过第二名10％的员工。

3、A＝Attainable (可接受、可实现）

如果管理者制定出的目标不被团队成员所接受。那么这个目标就是一个摆设。想要团队都能接受这个目标，必须保证两点：第一、这个目标必须是可接受的、可实现的。第二、在传达过程中必须做好沟通工作。

4、R＝Realistic(相关性、符合实际）

在制定团队目标时，管理者必须综合考虑市场、竞争对手、产品竞争力、消费习惯等各因素，全面、客观、地看待问题，以确保制定的目标符合实际情况。

5、T＝Time-limited（有时间限制）

目标必须有具体的时间要求，要想真正实现目标管理，还必须给出具体达成目标的时间，比如。一年之内将团队绩效提高20％，这样目标才具有指导和管理作用，如果没有时间限制，目标形同虚设。

领导力一学就会，让管理变得更轻松！
在企业管理中，启发大家发挥创意、畅快表达，大家可以头脑风暴；比如，收到很多创意，如何分析评估并作出决策呢？可以使用“六顶思考帽”这个工具，采用平行思维的方法将团队智慧整合起来，高效的作出有价值的决策。

领导力一学就会，让管理变得更轻松！
管理是一门艺术，使用基础性的管理工具是管理者的基本功，当然有效的沟通、倾听技巧，也是管理中必不可少的。《可复制的领导力》一书多种管理工具以及技巧分享，可以拿来就用，一用就灵，让你走出带领团队的迷茫，让你的领导力快速提升。

如果你做什么都希望随心所欲，不愿意刻意练习，你就永远生活在一个低水平重复的世界里，这就是“勤奋的懒惰”，当然也不会有什么成绩！

只有强有力的领导力才能让你轻松带团队，让管理变得更加简单而卓有成效！