抓好三件事，员工佩服，老板满意-企业运营-QPDCA质量论坛

发表于 2021-4-17 14:43:25 | 显示全部楼层 |阅读模式

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每个优秀的管理者都有自己独特的管理风格，比如马云、董明珠、雷军等等这些大佬们，个个都很优秀，但管理的方式方法都不尽相同，不存在孰优孰劣的问题。

但有一条是真理：一名优秀的管理者，应该有能力带领团队或者企业发展得更好，也能让下属的员工有幸福感、获得感。

就这个话题，我以个人视角说说在职场上看到过一些优秀的管理者身上的共性。

一、优秀的管理者应该首先注重个人职业形象
在商务礼仪方面，管理者需要注重自己良好的的职业形象。

我所认识的非常优秀的管理者，都很注重个人仪表仪容，女士该化淡妆的也会化，男士该刮胡子的也会刮。

穿衣服也是如此，不说你要穿多么高大上的名牌，起码整洁、得体的基本要求是要做到的。

我公司里曾经就提拔过一个中层干部，他是业务出身，喜欢穿一些很另类的服装，就不喜欢着正装，有次公司派他到外部参加一个正式的会议，他穿了一个很休闲的牛仔裤和T恤就跑过去了，结果那天会议还要拍照，他就显得非常突兀，会议组织方后来还单独联系了我们领导，委婉地提到了这个问题。

领导后来也不高兴了，对他进行了批评教育，并且影响到了其个人后续的提任方面。

一件衣服，也许真的可以影响你的职业前途，所以在个人职业形象方面大家千万不要忽视了。

做管理者，就得有管理者的样子和气质，虽然不可能一蹴而就，但从着装开始点滴培养，我觉得也是很有必要的。

二、优秀的管理者需要站在全局的角度思考战略问题
管理者每天做的很重要的一件事，就是思考。

思考什么呢？我觉得不是具体每件小事该如何去解决，而是站在一个部门甚至整个公司、整个行业的角度去思考战略性的问题。

比如作为人力资源总监，我就必须考虑公司整体的人力战略，如何推动公司整体战略的实现，人力战略分解到具体模块，又该如何有效落地。

这些问题虽然是全局性的、宏观性的，无法解决单个细节问题，但从工作的长期性和方向性的角度，思考这类问题就是管理者该做的事情。

管理者，起到的是把方向、做规划的作用，就好像一艘船的船长一样，往哪个方向开，该保持什么样的速度，这些需要管理者去思考的。

我自己做管理以后，有个习惯就是每天早上提前半小时到公司，思考下近段时间的工作和组织战略的关系，团队的工作方向有没有跑偏，制定的具体策略是否需要调整等等一系列的问题。

培养思考战略问题的习惯，能够帮助管理者往上继续提升，让你的格局更高。

当然，这样的思维能力并非一朝一夕可以练成，你需要多训练，强化自己深度思考，并且运用一些好的思维工具（如思维导图、PDCA等等）。

三、优秀的管理者需要懂得培养团队
作为管理者，除了管理自己，当然还要管理团队了。

一个优秀的管理者，每天要做的就是关注你团队成员的各种情况。

具体有哪些呢？

1、工作绩效

这是必须的，具体的事务性工作可以由团队成员替你去落实完成，但你也要起到监督和跟进的作用，尤其是工作自觉性不够强的员工以及刚入职不久的新员工。

你可以将他们存在的问题观察下来后做好记录，定期谈话或指导，遇到紧急情况你则需要亲自介入，帮助下属处理问题。

2、成长学习情况

下属跟着一个领导，除了打工赚钱的目的，很重要的是需要个人得到成长。所以你在工作指导上是否给予下属必要的帮助，在学习培训上是否给下属一些资源，就关系到下属对你的认可度。

我自己的经验是，每个月在部门内召开月度分享会，让下属们相互交流学习的心得。这个机制持续了很长一段时间至今，团队成员都说这比工作学到的都要更多。

3、个人情绪状态

作为管理者，除了下属在工作方面的表现，你还需要关注下其个人在生活状态、情绪变化方面的一些动态。

比如我曾经一个下属，家里出了重大变故，和老公要离异了，所以工作上一点心思都没有，后来我谈话关心后才明白什么原因，也给予了一些心理层面的辅导，不管是否真的可以给到她实质性的帮助，起码她在如此心情下，感受到同事们的温暖，我认为肯定是有益的