20210421膳魔师家庭制品有限公司召回厨房机械（榨汁机）

Q168

日前，膳魔师（中国）家庭制品有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求，向江苏省市场监督管理局和昆山市市场监督管理局报告了召回计划，将自即日起，召回2018年5月24日至2018年5月25日期间制造的THERMOS牌EHA-2104E-LG/220V～50Hz 250W厨房机械（榨汁机），涉及数量为394件。

本次召回范围内的厨房机械（榨汁机）存在以下问题：

1.主机内电源线地线无接地标志，在维修更换电源线时可能会导致接线错误等误操作，有触电风险。

2.主机内电机地线锁紧螺丝未加装防脱垫片，夹紧装置牢固程度不足，可能会造成内部导线松动，引起消费者触电。

对于召回范围内的厨房机械（榨汁机），膳魔师（中国）家庭制品有限公司将积极落实企业主体责任，开展缺陷产品召回，并免费为客户维修，以消除安全隐患。

膳魔师（中国）家庭制品有限公司将自即日起在官方网站www.thermos.com.cn上发布召回计划，提示持有受影响产品的消费者停止使用该产品，并联系膳魔师（中国）家庭制品有限公司或其经销商进行免费维修。用户可登录膳魔师（中国）家庭制品有限公司官方网站查看持有的产品是否在受影响范围内，或通过客户服务热线021-60796382进一步了解具体情况。用户也可登录江苏省缺陷产品管理技术中心网站（http://www.jsdpatc.com/）以及关注微信公众号（jsqxzh），或拨打江苏省缺陷产品管理技术中心热线电话025-52245132，了解有关召回情况，反映召回活动实施过程中的问题或提供缺陷线索。此外，也可登录市场监管总局缺陷产品管理中心网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，关注微信公众号（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷线索。