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为什么要开发FMEA? 产品开发过程的本质就是一个将顾客声音转译成技术语言的过程,这个过程要从顾客声音一直传递和转化到加工工位(从用户语言到技术语言、工艺语言、制造语言及操作语言)。有效识别和管理整个过程中的设计及设计控制风险,是每一家企业开发出成功产品的关键,FMEA是非常有效的工具。
但现实中FMEA却一直是我们心中的痛,很多企业表面上看似重视,但行动中却是另外的一番景象: - FMEA是项目开发的交付物,不做不行,画完图纸后再补一下;
- 一人一FMEA,哪有什么多功能小组讨论,有这功夫,开发任务早完成了;
- 常用的FMEA开发的“五步法”:查找、复制、粘贴、修改、保存;
- FMEA不就是那张表嘛!找个样子照着做一下不就行了;
- FMEA是给审核员看的,是给客户提交PPAP用的!
四个影响FMEA有效应用的痛点问题: 1)方法问题: - 缺少正确的FMEA开发方法论,编写FMEA经常是填表法,仅把FMEA开发视为文档编辑工作;
- 开发人员缺乏正确FMEA开发方法论指导,对FMEA没有深刻和正确的理解,无法做到遵循正确方法进行有效开发;
- 需要应用FMEA开发成果的工程师没有感受到FMEA带来的价值;
2)协同问题: - 一人一FMEA:FMEA开发是个别工程师的责任,多功能团队形同虚设;
- 缺少FMEA开发协同:即使成立了多功能小组,但由于分工不清,信息流转困难,也很难形成有效的团队协作。FMEA表上一堆人名,但都是“被参与”;
- 缺少统一的FMEA开发信息协同平台,无法及时沟通横向和纵向信息;
3)信息集成问题: - FMEA关联的文件多,但各个文件内容缺乏关联性,重复编写,信息孤岛;
- 同一项目中各层级FMEA文件未打通,比如系统、子系统、零部件DFMEA中各层级不相关,形不成功能网和失效网;或者是不同层级混在一起,层次不清;
- 同一FMEA中多个关联文件未打通,比如DFMEA与DVP,PFMEA与控制计划等。
- FMEA文件内容得不到及时更新,逆向FMEA未有效实施;
- FMEA文件是孤岛,缺少与其他管理系统之间的联系与反馈;
4)应用问题: 当下有很多企业已经认识到FMEA的重要价值和作用,也在全力推动。但是,为什么FMEA依旧没做好呢? 除了能力上的不足,我觉得根本原因是我们没有认真思考过,在FMEA整个过程中,最重要的是什么? 是集所有人的智慧开发出一份完美的FMEA表格吗? 是在出了质量问题后及时修改更新FMEA、控制计划吗? 这些都不是最重要的!最重要的应该是FMEA开发完之后的“应用”。如果我们不以之后在产品设计和过程设计中的应用为目的来开发FMEA,并为此而付出努力,那我们永远也摆脱不了现在的这种局面。 试想一下,如果一支军队不知道自己为谁而战,那怎么能激发每名士兵的战斗精神和意志,怎么能迸发出超强的战斗力呢?! 同理,如果我们不以“应用”为目的来开发FMEA,不让工程师切身感受到FMEA给其带来的价值,只是停留在为了满足客户PPAP的需要,为了满足三年一次的认证审核的需要,为了满足产品开发交付物的需要而开发FMEA这样的境界里,我们同样无法激发大家开发、应用FMEA的热情和动力! 所以,任何不以应用为目的的FMEA开发都是没意义的! FMEA到底有哪些应用? 要想搞明白FMEA都有哪些应用,就必须了解FMEA发展历史,从中我们可以发现一些端倪。
从FMEA近70年的发展历程来看,其一直在对产品可靠性有着极高要求的行业大面积推广和使用,并且成为了非常重要的可靠性保证和提升工具。 2019年6月发布的AIAG&VDA FMEA手册明确的将其定义为技术风险分析工具,基于风险管理的过程(ISO31000风险管理将其定义为风险识别、风险分析、风险评价和风险控制),用事前预防(设计开始前)的思维,系统分析产品以及工艺过程控制所存在的风险,并加以系统评价和控制。 所以,从上述来看,FMEA的应用其实非常的明确,就是将FMEA开发的结果应用于设计以及设计控制活动中,以增强设计结果可靠性的保证。 这个解释有点学术了,我给大家列举一些简单、直接的例子就很容易理解了: DFMEA应用举例: - 图纸上的尺寸及特性定义;
- 产品的结构及材料选择;
- 特殊特性清单;
- 设计评审的对象(如特性的定义等);
- CAE分析的对象;
- 设计验证计划(DVP)的开发;
- ……
PFMEA应用举例: - 开发控制计划;
- 标准化作业的内容;
- 设备工装点检维护内容;
- SPC管理对象;
- 防错控制;
- 防错装置清单;
- ……
除了上面这些应用,还有别的吗?你可以再想一想!其实FMEA能带给我们的远远不止这些! 为什么FMEA没做好?为什么大家不重视?为什么工程师认为它是负担? 我认为是我们的FMEA根本就没有和后面的应用关联起来,抑或就没有建立应用的概念!我们可以自我检查或检讨一下,我们的FMEA都有哪些应用?FMEA表格中的成果都用到了哪里? 换句话说,如果我们不能让FMEA开发的成果有效应用起来,那即使我们付出再多的努力,FMEA也是做不好的!
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