why-why分析法

海之月

why-why分析法

大野耐一总是爱在车间走来走去，并不时停下来向工人发问。他反复地问“为什么”，直到回答令他满意、被他问到的人也心里明白为止——这就是后来著名的“五个为什么”。

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有一次，大野耐一在生产线发现机器总是停转，虽然修过多次，但仍不见好转。于是，大野耐一与工人进行了以下问答。
💡一问：为什么机器停了？

答：因为超过了负荷，保险丝就断了。

💡二问：为什么超负荷呢？

答：因为轴承的润滑不够。

💡三问：为什么润滑不够？

答：因为润滑泵吸不上油来。

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四问：为什么吸不上油来？
答：因为油泵轴磨损、松动了。

💡五问：为什么磨损了呢？

答：因为没有安装过滤器，混进了铁屑等杂质。

🤔经过连续五次不停地问“为什么”，才找到问题的真正原因和解决方法，在油泵上安装过滤器。

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🤔设备发生故障，找不出对策的真正原因。
所谓why-why分析法，是使用系统化的思考模式，将发现的现象由应有状态或4M （人、机械、材料、方法）的关系筛选出引起现象的因素，再以筛选出的因素为基础，

一方面仔细观察、调查现场或现物，另一方面追求真正的原因，并且研究再发防止对策。

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🤔简而言之，
对发现的现象连续进行多次思考“为什么（why）”的动作，并验证要因是否成立，然后对真因做有效对策的方法称为“why-why分析法”。

今天是周一也是二月二,龙抬头,祝大家风调雨顺，心想事成。

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