永远敞开的库房—无论什么时候都不要将仓库门锁上-企业运营-QPDCA质量论坛

发表于 2012-12-2 12:59:49 | 显示全部楼层 |阅读模式

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一个星期六,人们都度假去了,美国休一帕公司的老板比尔却悄悄地在属下的一个工厂巡视。他发现那里的实验室库房区上了锁，便立刻跑到维修班，找到一把螺丝刀，把库房门上的锁给撬了下来。星期一早上，上班的人们读到了他留下的一张字条：“永远不要将此门锁上，谢谢！”为什么不要上锁呢？”这正是休一帕公司一种不同凡响的特点。

休一帕公司对自己雇员的信任充分体现在“实验室库房开放下政策”之上。公司的工程师们不仅可以自由出入库房取用物品，而且他们被鼓励将零部件带回家供个人或家庭使用。老板这样做的理由是：不论他们拿这些零部件或设备做什么用，也不论是否他们的工作有关，只要他们在这些零部件或设备上下功夫，或者在公司，或者在家里，他们就会学到东西，从而加强公司的技术革新能力。这一政策是他们“以人为中心”的经营哲学的体现，结果是全体职工的献身精神得到极大的增强。职工走到一起，谈的往往都是产品质量之类的问题，大家都为公司及自己部门的成就而自豪。他们把这种“培养团队精神，面向人，以人为核心”的经营哲学称为“休一帕方式”。老板比尔说：“这些听起来有些陈腐，但戴维（另一位老板和创始人）和我由衷地、诚心诚意地相信这种哲。”

管理寓言：
让自己员工全心投入到工作中去在很多时候并不是一件太难的事情。让工作渗透到他们的生活中后，一切都会变得积极起来。也许，只有善于判断、思考选择、创造适合于当时当地的管理方式的人，那些不以时髦而盲目接受、不因 “陈腐”而一概排斥的人，才有希望找一到赢的策略。

仓库, 门锁