怎么投诉政府部门？

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   在企业工作的我们早已经习惯于被客户投诉，或者投诉供应商，但是我们怎么投诉政府相关部门？

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   最近东北的天气很冷，供热公司不好好供热，家里温度不到摄氏16度，在家里还要穿着羽绒服。昨天给供热要他们来看看，他们说今天来，早上8:30气温更低又打电话给他们，一个男人说测温度的在路上一会到，等了一个上午。中午12:30又给打电话，一个女人接电话告诉她家里温度很低。

   她直接来了句“这个问题我管不了”，问谁能管时“找我们经理”。然后就不说话了，大家说说我们怎么办？当初收费时承诺房间温度低于摄氏18度就返回一般取暖费，去年东北不太冷，供热不好大家可以忍，今年一直在下雪，还是不温不火的温度，让大家受冷。白天穿着羽绒服在家待着，晚上插着电褥子睡觉。想收取暖费时，如果晚交一天扣1%的滞纳金。

PCBA

如果实在没地方投诉，直接向当地电台的生活频道反馈，让媒体来给他曝下料，呵呵

jonneyhuang

官官相照，投诉比较难，

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jonneyhuang 发表于 2012-12-2 13:38

                               
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官官相照，投诉比较难，

说的有道理

关键人家就不鸟你

志利

那要看是什么部门管理这个部门的，希望你的供暖早点正常。

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彼岸花开 发表于 2012-12-2 15:44

                               
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那要看是什么部门管理这个部门的，希望你的供暖早点正常。

现在还是很冷

不系统的质量

这种部门还是可以投诉的。找媒体效果会不会好点呢？

像环保、安监等部门，即使是错的，企业大多也能认了。免得后续无尽的小鞋

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不系统的质量 发表于 2012-12-3 18:26

                               
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这种部门还是可以投诉的。找媒体效果会不会好点呢？

像环保、安监等部门，即使是错的，企业大多也能认了。 ...

现在还没有处理呢