【原创】如何做一名合格的执行者-企业运营-QPDCA质量论坛

老CC

发表于 2012-9-6 10:48:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由常州质量人于 2013-1-25 20:01 编辑

各个企业都在拼命的学管理。其实比管理更重要的是执行。

没有好的执行，一切管理皆为空。所以执行力被各个企业所重视。

那么如何做一名合格的执行者呢？

一．明白身份。

我们是执行者不是决策者。不能私自更改指令者的意见。诸葛亮挥泪斩马谡，说的就是执行者私自改变发布指令者的故事，最后结果就是街亭失守，马谡被斩，战局骤变，迫使诸葛亮退回汉中。所以执行者明白身份，以执行者立场是首一要素。

二．清楚目标。

我们的目标是达到发布执行指令者的标准及目标，即为执行成功。所以体会指令者的意图最重要。什么时间内完成，要达到什么样的指标。可以把自己的理解复述给指令者，看是否有理解错误或者遗漏。保证自己理解的和指令者要求一致，不变样。

三．消化指令。

接到任务，直接就干，那是盲干，越干越忙，最后效率不高，结果不佳。爬一山峰，目的爬到山顶。我们不能不假思索，迈开腿就爬，你走的路通不通，是不是最佳路线，困难程度多大，需要准备什么辅助工具，预计几天可到达，食品饮料是否筹备充足，过夜如何住宿，下雨是否有避雨工具都是问题。这是举的爬山例子。我们工作中也一样。接受指令后，先消化任务，什么方法最好，分几个步骤，有几个环节，哪个是关键环节，哪个是重要环节，中途有可能出现哪些变因，变因的预案措施等等。这样理清了，事半功倍。

四．技能素质。

执行的成功与否，执行者的技能及素质至关重要。

没有好的技能，影响效率，影响成效。另外有技能不会灵活应用也不行，需处理问题和变因的素质。好的执行者，遇事能处理的很漂亮；不好的执行者，遇问题就受阻，只会不停请教上级怎么办怎么办。

五．过程和结果对接。

以结果优化过程，以过程保证结果。二者相辅相成。只做过程，不看结果，等执行完，会发现与结果有差距。只注重结果不关心过程，那么没有良好的过程保证的结果也不会理想。所以执行过程中多看看结果，也就是我们的执行最终目标在哪里，比较一下，不断优化，才能使过程和结果更加无缝对接，我们的执行更成功。

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