旧七大手法的内容及作用-QC七大手法-QPDCA质量论坛

发表于 2012-9-8 17:45:17 | 显示全部楼层 |阅读模式

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旧品管七大手法：
检查表——收集、整理资料；
排列图——确定主导因素；
散布图——展示变量之间的线性关系；
因果图——寻找引发结果的原因；
分层法——从不同角度层面发现问题；
直方图——展示过程的分布情况；
控制图——识别波动的来源；
一、检查表（数据采集表）
系统地收集资料和累积数据，确认事实并对数据进行粗略的整理和简单分析的系统的统计图表。
注意几点：
用在对现状的调整，以备今后作分析；
对需调查的事件或情况，明确项名称；
确定资料收集人、时间、场所、范围；
数据汇总统计；
必要时对人员的能力进行培训；
二、排列图
用从高到低的顺序排列的一组矩形表示各原因出现频率高低的一种图表。原理是80%的问题仅来源于20%的主要原因。
注意几点
明确问题和现象；
寻找不良的情况统计数据；
频率计算和累计；
对频率从高到低的顺序排列；
三、散布图
研究成对出现的不同变量之间相关关系的坐标图。
注意几点：
收集足够的数据，至少30对；
横坐标表示数据（原因），纵坐标表示因变量（结果）；
正确判断变量之间的关系模式；
因果图的后续工作，提供直观的相关性验证；
四、因果图
用于寻找造成问题产生的原因，即分析原因与结果之间关系的一种方法。
注意几点：
充分组织人员全面观察，从人、机、料、法、环、测方面寻找；
针对初步原因展开深层的挖掘；
记下制图部门和人员、制图日期、参加人员；
五、分层法
按照一定的类别，把记录收集到的数据加以分类整理的一种方法。
注意几点：
确定分层的类别和调查的对象；
设计收集数据的表格；
收集和记录数据；
整理资料并绘制相应图表；
比较分析和最终的推论；
用于分析和掌握数据的分布状况，以便推断特性总体分布状态的一种统计方法。
六、直方图
直方图是对定量数据分布情况的一种图形表示，由一系列的矩形（直方柱）组成。
通过直方图可以观测并研究这批数据的取值范围、集中及分散等情况的分布。也可以与规格线进行比较，用于评价总体。
七、控制图
控制图是用于分析和控制过程质量的一种方法。
控制图是一种带有控制界限的反映过程质量的记录图形，图的纵轴代表产品质量特性值(或由质量特性值获得的某种统计量)；横轴代表按时间顺序(自左至右)抽取的各个样本号；图内有中心线(记为CL)、上控制界限(记为UCL)和下控制界限(记为LCL)三条线。

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