内部审核-IATF16949-QPDCA质量论坛

发表于 2013-1-17 15:36:55 | 显示全部楼层 |阅读模式

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应编制形成文件的程序，以规定审核的策划、实施以及形成记录和报告结果的职责和要求。为了确认公司现行的质量管理体系和过程是否符合ISO/TS16949：2009和ISO9001：2008标准的要求，以及是否有效的实施和保持，管理者代表要定期组织对质量体系、制造过程、和产品进行内部审核。
1）质量部制定内部审核计划，内部审核须覆盖所有与质量管理有关的过程、活动和班次，每12个月至少进行一次内部审核。当内部/外部不符合，或顾客投诉发生时，审核频率须适当增加。
2）实施内部审核前，质量部对审核方案进行策划，包括确定审核的准则、目的、范围和方法等，每次审核须使用规定的检查表。
3）内部审核员须经过ISO/TS16949:2009和ISO9001：2008内部审核员培训且培训考试合格达到内部审核员资格。

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Q168

楼主| 发表于 2013-1-17 15:38:28 | 显示全部楼层

4）审核的分类：
－质量管理体系审核：公司对质量管理体系进行审核以确保符合本技术规范以及公司任何附加的质量管理体系要求。审核范围为：质量管理体系涉及的各部门的活动、所有的班次。
－制造过程审核：技术部应对产品的每个生产过程进行审核，以确定其有效性。
审核依据为公司的过程控制文件。
－产品审核：质量部在产品发运前对产品按规定的频次进行审核，以验证与所有规定的要求，如产品尺寸、外观、包装、标签等的符合性。

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Q168

楼主| 发表于 2013-1-17 15:39:57 | 显示全部楼层

5）内部审核实施与报告：审核人员如实记录审核情况并请相关被审核人员确认后交审核组长汇总，作成审核总结报告，经审批后下发各相关部门。内部审核的结果须向管理者汇报，并作为管理评审的输入。
6）纠正措施：责任部门必须对发现的不合格分析根本原因，拟订必要的纠正和纠正措施，指定责任人和完成时间，进行整改。
7）纠正措施跟踪确认：审核员对审核中指出的不符合的纠正和纠正措施的有效性进行跟踪确认。
8）应保持审核及其结果的记录。