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运营管理3群 客户审核的通过率的考核指标有哪些?

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发表于 2013-1-29 16:54:53 | 显示全部楼层 |阅读模式

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重庆-质量-信服) 16:19:46
请教各位大师一个问题,关于客户审核的通过率,贵公司的考核指标有哪些呀?求助,谢谢
宁波-企管-Q168(906270628) 16:24:42
考谁?通过率与很多部门人员有关
重庆-质量-信服( 16:24:59
是呀
应对审核的问题
但如何审核很纠结
烟台-体系-文泉) 16:38:51
没有针对对通过率 进行部门考核
可对审核发现问题点的责任人进行考核
深圳-运营-天飞<> 16:45:27
呵呵
 楼主| 发表于 2013-1-29 16:56:05 | 显示全部楼层
深圳-运营-天>  16:45:34
这个对管理代表进行考核就好
然后分解到职能部门
宁波-企管-Q168(906270628)  16:50:44
不少管代没有实权,推动落实也是有阻力的
深圳-运营-天飞  16:52:44
偶也是管理代表
呵呵
杭州-生产-谢)  16:53:42
关键是老板
深圳-运营-天飞>  16:54:00
这个得忽悠老板重视
 楼主| 发表于 2013-1-29 17:02:43 | 显示全部楼层
深圳-运营-天飞<mark2413@163.com>  16:57:18
偶的做法是分解到职能部门
深圳-运营-天飞<mark2413@163.com>  16:57:33
公司每个月至少四个部门被审核
深圳-运营-天飞<mark2413@163.com>  16:57:37
内部审核员
深圳-运营-天飞<mark2413@163.com>  16:57:46
就是体系工程师做的...
深圳-运营-天飞<mark2413@163.com>  16:57:59
不断审核各职能部门并协助改进
深圳-运营-天飞<mark2413@163.com>  16:58:09
偶对他们有指标....
深圳-运营-天飞<mark2413@163.com>  16:58:27
包括客户评审,认证机构外审....
 楼主| 发表于 2013-1-30 08:48:17 | 显示全部楼层
宁波-企管-老A(  8:01:38
考核管理者代表,还是头一回听说
深圳-HR-ISO-JOHN()  8:06:50
管代其实就是一个虚职
考啥
深圳-运营-天飞>  8:10:04
非也
只是你看到是这样而也
哈哈
哈尔滨-企管-鼠com>  8:10:46
只要做事,就能够考核
深圳-运营-天飞<>  8:11:05
如果管代不考核
那如何评估对管理体系的绩效
当然,不一定要KPI
体系的改进与推进..
 楼主| 发表于 2013-1-30 08:51:40 | 显示全部楼层
深圳-运营-天飞<>  8:18:42
【人生7次关键选择】1、选择大学和专业;2、选择第一家单位,这决定了你初步格局;3、选择老婆老公,这决定了一半人生;4、选择职位路径,是走管理线还是专业线;5、选择你的工作和生活环境,机会和氛围取决于此;6、职业关键决策,选对一步海阔天空,选错皆步步错;7、创业或加入梦想中的公司。
吉安-生产-顶天)  8:19:03
重庆-咨询-鲜(2013-1-29 17:22:14
现实是管理者代表代表不了管理!
确实是这样的!只是给外界看的一个名称而已!
深圳-运营-天飞<>  8:19:35
对着
宁波-质量-张英)  8:19:37
感觉管代却是是名头
深圳-运营-天飞<163.com>  8:19:46
要看看这个管理代表在公司是什么职位
宁波-企管-老A)  8:22:52
有些管代是比较厉害的
吉安-生产-顶天)  8:24:02
是啊!但是CEO要授权给你啊!否则咋执行要求!
深圳-运营-天飞<>  8:25:27
关于预算管理http://user.qzone.qq.com/496742182/blog/1281314781
北京-审核-潘)  8:26:02
有代管吗?
深圳-运营-天飞<.com>  8:27:51
这个就像上市公司
实际控制人
深圳-HR-ISO-JOHN()  8:30:05
管代不等于代管
杭州-管理-春秋)  8:32:39
这个理解不对吧
深圳-运营-天飞.com>  8:33:10
没有实际管理权力
你能应用资源与权力
如果要改进及训练,有人听你的或给资源?难
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