用什么样的方式反馈质量问题才有力度？

Monkly_zhang

不系统的质量 发表于 2013-2-17 20:42

                               
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改变也叫革命，要改变就要革一些人的命，没有领导支持和资源是很难得。 ...

资源重要，我们可以造反的嘛，哈哈

Glen

其实重视不重视取决于公司最高主管，只要他去过问，一定有效果！如果这些人不想干了，那也只有公司最高主管去，总的一句话，只要最高主管重视什么品质问题及事情都可以得到解决的，每个部门的问题也是一样只要主管去重视关注，一定有办法解决的！除非不是问题！我们公司CEO就是从来不过问生产部门的品质问题！所以啊做品保的真累啊！客户投诉的问题越来越多！

PCBA

Glen 发表于 2013-2-18 10:35

                               
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其实重视不重视取决于公司最高主管，只要他去过问，一定有效果！如果这些人不想干了，那也只有公司最高主管 ...

很有体会，抓品质的力度，领导作用很关键。

sunhongjun139

Glen 发表于 2013-2-18 10:35

                               
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其实重视不重视取决于公司最高主管，只要他去过问，一定有效果！如果这些人不想干了，那也只有公司最高主管 ...

像你们公司客户的投诉，正常你们是如何解决的呀？

吴刚雄

很有同感呀

chenfei1998

大公司看文化、体制的健全与否，小公司看品管的地位与老板的重心偏向！

qunwang

来料的问题品质主管可以直接判退，并且开不合格单要求供应商提出整改意见交给采购，由采购处理，判退的物料采购不敢拖延的，设计上的问题可以把小问题放大化，重大的质量问题直接反馈给最高层，不过自己在反馈问题的时候要给出建议的解决方案。