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本帖最后由 曾志明 于 2013-3-5 21:25 编辑
生产现场改善成功的利剑是现场诊断的针对性、有效性 文：现场改善专家曾志明 现场诊断首先考量的是咨询师综合观察、分析、识别，判断能力。 咨询师通过“望、闻、问、切”的方法，对现场“5M1E”人机料法环测六大资源要素的充分性、有效性，匹配对称性予以识别。 这要求咨询师具有现代企业管理全方位的知识，具有跨行业、多领域专业知识，具有ISO9000、ISO14000、OHSASA18000及多种国际管理标准含行业管理标准的知识，具有企业TPM、供应链管理、IT管理信息化等知识，具有成熟的、长期的中外企业、民营企业管理的经历。 现场改善其诊断的针对性、有效性，如同中华民族传统医学的郎中，只要对求医的处在亚健康甚至病入膏肓的各种患者的切脉及观察了解，就可以开出拯救健康、拯救生命良药处方。 中医诊断的时间，可谓是天方神笔一挥而就，少则10分钟，多则半小时。却浓缩了郞中一生孜孜不倦的追求和对人生百病救治的思索。 咨询师对现场的诊断，由于生产现场的地理地形空间的设置，由于现场各种设备的工艺布局，由于各种物料、半成品、成品及盛具所存放的位置，由于现场各种工艺器具的位置，以及生产现场水电气、照明、电源电缆和空气流通系统、安全保护系统装置以及生产流水线、物流通道，乃至库房的设置等方面的诊断是考量咨询师诊断能力的水平，能否作出符合企业现状，识别出存在的缺陷，开出切实有效的改善方案。 一个具有丰富中华医学知识的郎中，他会从病人的面容、眼神、嘴唇、舌头、手指、头发及呼吸脉膊、心脏的跳动、说话的声音，语态、口气的味道中识别出求医者的阴阳平衡状态，开出针对性、符合性的治病药方。 有经验的、成熟的咨询顾问师和传统的中医师都是为一个目的：治病救人、解惑传道，拯救事物、缔造美好、造福健康。 当今的咨询顾问业界中，也有极其少数的南郭先生，为了追逐个人的私利，不惜浓墨重彩、虚假包装、欺世盗名，利用各种过度的宣传去获得企业的信任。 于是这些被七彩光环所迷惑的企业，掏出真金白银请大师们传道、诵经，求得千年的古方，以企盼企业的平安发达。 我目睹了被企业声讨唾弃的南郭先生的种种图像，但他们非但不自责，还振振有词地说“企业有眼不识泰山”！这些南郭先生败坏了咨询顾问的职业形象！败坏了社会风气！损害了企业宝贵的时间！耗费了企业的生命！真是可悲！可叹！我们咨询师必须要用良知担负起社会责任！对中国民族工业的成长、发展壮大要讲真话！讲实话！要切实指出企业存在的缺陷和不足！要用自己所掌握的知识满腔热情地为企业服好务！要帮助企业解决成长发展期中的各种实际问题，才能体现咨询师的社会价值。 | 
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发表于 2013-3-5 21:11:33
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