如何在工作中得到你想要的

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亲爱的安妮：我目前正处在一个尴尬的境地。自从被一家大型商业银行裁掉，我曾一度失业八个月。失业前我是一名信贷员，不过当时我正打算转行到IT领域（客户技术支持），因为那才是我真正感兴趣的领域。

    现在，多亏朋友热心帮忙，我被朋友的朋友的前老板雇佣，接受了另一家银行的信贷员的工作。不过我仍然想转行到IT部门，我之所以接受现在这个工作，只是想把它当成转到IT部门的跳板。不过我不想显得忘恩负义，也不想让别人觉得我当时是委曲求全，没有如实写明我的职业目标——尤其是我真的很喜欢我现在的老板，他帮我争取到了更好的配套福利，比公司打算给我的福利要好。那么，我究竟应该等多久，才能向老板吐露隐情，说出我非常想到另一个部门工作这件事？ ——已经坐立不安

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亲爱的不安：毫无疑问，这是个棘手的问题。你也许应该避免向你的老板“吐露隐情”，而是通过一系列渐进的步骤，完成你向IT部门的转变。

    《得到更多：在真实世界中，如何通过谈判达到你的目标》（Getting More: How to Negotiate to Achieve Your Goals in the Real World）一书的作者斯图尔特•戴尔蒙德认为：“所谓‘递增谈判’，是指并不马上索要所有你想要的东西。它是人们最难学会的招术之一。”

    “其他各方往往不想冒险进行大的改变，”戴尔蒙德补充道：“在每次谈判中，你都要想办法把这个过程分成几个步骤。这个过程未必会花费更久的时间。因为如果你不使用这种方法，结果往往是根本无法达成任何协议。”

    戴尔蒙德是一名律师，他在沃顿商学院（Wharton）教授一门非常火爆的谈判课程，并曾经对谷歌（Google）、微软（Microsoft）、摩根大通（J.P. Morgan）和其他许多大公司的高管进行过辅导。

    他的书中记载了许多真实案例的研究，其中有一个案例和你现在所处的困境很像。若干年前，戴尔蒙德曾在沃顿商学院教过一个名叫卡蜜拉•赵的女孩子，她大学刚一毕业，便被华纳家庭娱乐公司（Warner Home Video，CNN的母公司——时代华纳公司的一个分支机构）录用了。不过后来她意识到，她更喜欢为华纳的媒体和娱乐业务做金融和战略方面的工作。

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互动：在你的工作过程中，哪种谈判技巧最有效？请在下方进行评论。

    不过，像你一样，卡蜜拉也知道，没有老板的批准，她没有办法转到理想中的部门。戴尔蒙德回忆道：“哪怕仅仅是问问转部门的可能性，都可能影响到她与老板的关系，以及她的职业前途。”尤其她的老板“在数百名申请者中，把好机会给了她。”

    用卡蜜拉的话说：“我设身处地的为我的老板想了想，然后我意识到，我马上转换工作的目标是不切实际的。所以我转而采取循序渐进的方式，首先从建立联系和增加跨公司的露面次数开始。”

    在她认识了公司其他部门的人，并且了解到自己可以为公司做什么贡献之后，卡蜜拉问她的老板，她是否可以花些时间在金融和战略项目上。老板完全同意她发展这些兴趣、学习新的技能，只要她同时做好自己的本职工作。

    卡蜜拉说道：“你不能总是马上得到你想要的东西，但是你可以筹划一个过程，使你最终可以到达你想去的地方。”

    通过逐渐积累金融和战略规划方面的经验，卡蜜拉离她的长期目标越来越近，同时还没有让雇佣了她并给予了她支持的老板失望。几个月后，她成功地跳到了她真正想要的岗位上，又从这个岗位逐步走到今天的位子——在线本地新闻服务网站Outside.in的商业拓展副总裁。

    戴尔蒙德指出：“成功在很大程度上取决于你怎样设计这个问题。”毕竟只要你仍然在做你的本职工作，如果你想额外做些公司其他领域上的工作的话，大部分雇主是不会对此持有异议的——尤其是如果你可以证明，你在公司其他领域上学到的东西，可以使你在从事当前工作时干得更加顺手。

    因此，你可以先去认识公司IT部门的人，然后志愿加入他们的任务小组，或者干一些IT人员没有时间去处理的工作（每个部门都有一些被踢来踢去的任务）。然后做好准备，向你的老板解释这些额外的工作与你的本职工作的联系。这样一来，当你发现有机会跳到IT部门时，你的准备会比现在更加充分——而且你的老板听到这个消息时，也不会觉得太吃惊。

    互动：在职场上，你是否曾经通过循序渐进的方法，获得你想要的东西？哪种谈判技巧最有效？请在下方进行评论。




    译者:朴成奎