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本帖最后由 gary 于 2013-6-2 12:56 编辑
预防错误发生; 持续改善,灵活运用各种品管手法; 坚持原则,注意弹性,善于交流、沟通(基准也人个±值); 以事实为依据,以数据说话,不要“大概加可能”; 凡事多问为什么?然后“PDPC”; 把握“三现、5M、5W2H”事事寻找原因,寻求方法。
1.观察能力:
(1)对任何有疑问的地方,都要去求证. (2)对以前一直这样做的(经验),但双感觉不适当的要去求证.去改善.
2.运用能力
(1)多向思维(正向、逆向、发散、逻辑等思维) (2)多想、多说、多写、多做(实验): (3)构想-----计划-----实验、疑点-----记录------计划------改善-----确认 (4)注意改善的易打操作性、成本的投入量等。
3:如何做好品管
(一) 树立品质第一的意识:做任何事情都要有精益求精的精神,努力把事情做到最好,每天问自己. 1. 我所做的工作,自己满意吗? 2. 还能做得更好吗? 3. 还有更好的方法吗? 4. 我所做的工作,后续的人满意吗? 5. 为甚么不满意? 6. 有办法解决吗?
1. 制定品质标准 2. 检验与标准一致(执行标准) 3. 采取矫正措施并追踪效果 4. 修订标准
(三)。重视不断的改善:品质管制服于三个层次 1. 品质开发 2. 品质维持 3. 品质突破
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