由星际迷航想到

长阪战七回

最近一部好莱坞大片《星际迷航2:暗黑**》正在火热上映。很好看一的部电影。其中有很多这样的情节：当上一级领导因故不能执行岗位职责的时候，马上就会一人马上出来顶岗，也许工作能力比原任更出色。
由此，我们是否也可以依稀看到企业管理中经常会遇到的的一件事---顶岗。
很多领导在工作的时候，总会多多少少有这样的抱怨：事情总做不完，人员不够、人员能力不足，诸如此类，林林种种。殊不知，有因必有果，相反的，有果势必有因。靠成自己处于这类困境，也许是自己一手造成。
我曾在一个新加坡公司就职，先后经历过两个公司负责人---运营经理和总经理。运营经理是公司没有总经理时的负责人，总经理是后来空降的。在运营经理负责期间，他要求我对部门事务都必须事必躬亲。那时公司80人左右，品保部除了我这个负责人外，就只有两个QC。我每天忙于各种问题的处理，客户，供应商，体系以及新加坡总部质量经理的一些问题。只恨一个小时不能当成两个小时用。当然，我也抱怨颇多。这样持续了近半年时间，后来总经理走马上任。他看到我这么忙，于是抽时间找了了我谈话：“你每天这么忙，累吗？”
“当然累了”。“
你有想过，你为什么这么累吗”
“人员不够，能力不足，只能我自己顶上”“
你一天上班八小时，有多少时间是用在自己身上的”。他没有理会我的抱怨。
“基本上都在在处理临时的事情”。
“你有花时间想过为什么会有这么多的临时要处理的事情吗？
……
”因为你的时间都被临时的问题所困扰，要本没有时间去思考这些问题。为什么你的下属能力不够？能力不够，不够在哪里？你要怎么做？这些才是你作为一个部门主管应该去考虑和解决的问题。而不是要像你的下属一样，去现场看产品，检验产品。“
我无话可说了，因这这些问题我确实没有考虑过。
“你应该把你的时间好好的分配一下，多少时间处理紧急事务，多少时间处理正常工作。同时我也希望你每天的工作时间里有很多的时间是你用来自我学习和提升的。我希望你的工作是轻松的，时间充裕的。这样你才有时间来提升部门的能力。要想做到这一点，你必须把你会的东西统统丢下，教会你的下属，让他们来做你日常要做的工作。所以日常的培训必须做好。不要怕会了徒弟我，饿了师傅。因为你的大把的时间学习，自我提升“。
谈话完了之后，我突然明白了……

关心

嗯，我经常思考为什么那么忙，而且还不出结果。其实我们公司的各个部门都一样很忙，但是都感觉没有结果。就是没有忙到重点。

qunwang

说的很有道理，是该换换思路，改变一下工作的方式方法，为什么每天总是那么忙，还要那么累呢