百事可乐喝出死金鱼-质量新闻-QPDCA质量论坛

发表于 2013-6-8 11:04:06 | 显示全部楼层 |阅读模式

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家住长安区的温女士在南二环太白路立交附近的人人乐(9.16,-0.10,-1.08%)超市购买了两瓶600毫升的百事可乐，回家途中，她打开了其中的一瓶。刚喝一口，温女士突然发现可乐瓶中漂浮着一个红色的物体。仔细辨认后，瓶子里的红色物体，竟然是一条金鱼。顿时，温女士恶心的反了胃。

昨日下午，记者来到温女士的家，在一个生产日期是2013年4月22日的百事可乐瓶中看见，里面确实漂浮着一条约六七厘米长、三四厘米宽的红色金鱼尸体，尸体的个别部位已经腐烂，瓶内的液体颜色呈现暗红色，其中还有很多悬浮物。

公司赔偿两箱可乐被拒

温女士拿着装着金鱼的可乐去人人乐超市，超市工作人员鉴别后表示，可乐瓶中的金鱼已经死了很长时间，排除了她本人所为的可能性。温女士说，“超市要等可乐公司的人来，才能给我个答复。”

可乐是今年4月份生产的，至今为止不到两个月时间，而且可乐的瓶口最宽的直径为2.5厘米，一条三四厘米宽的金鱼是怎么出现在瓶子中呢，是生产时出现的问题，还是在流通的环节中，有人恶意扔在瓶子里的?一时之间，温女士也迷惑了。

温女士说，当天下午她将这一情况发到了微博上，随后，这条微博被百事可乐公司的人发现，“公司派员工来到我家，他们查看之后说，由于瓶盖有开启过的迹象，金鱼究竟是何时何人放进去的，也说不清。”她还表示，百事可乐公司的工作人员告诉她，在没有调查清楚之前，他们愿先赔偿两箱可乐，这个赔偿被她拒绝了。

随后记者来到人人乐超市，客服部工作人员姚旋告诉记者，事发后，超市在第一时间联系了百事可乐公司，目前三方正在协商。

姚旋说，根据超市的相关流程，一般情况下，生产商会把产品发至总公司的配送中心，配送中心再将产品发至各个分店，分店会对同一批次的产品进行抽检，并且要定期查看安全和质检报告，确保产品的合格性。

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