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[ISO9001] 6.4的工作环境是人员设备产品所处的工作环境

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发表于 2013-8-6 13:18:27 | 显示全部楼层 |阅读模式

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6.4工作环境
组织应确定和管理为达到产品符合性所需的工作环境。
注:术语“工作环境”是工作时所处的条件,包括物理的、环境的和其他因素,如噪声、温度、湿度、照明或天气等。

ISO问:工作环境包不包括心理因素,激励因素?
              工作环境包不包括设备等的工作环境?

2000版9004 6.4工作环境的要求明确了是对人:

管理者应确保工作环境对人员的能动性、满意程度和业绩产生积极的影响,以提高组织的业绩。适宜的工作环境是人的因素和物的因素的组合,营造适宜的工作环境应考虑:
——发挥组织人员潜能的创造性的工作方法和更多的参与机会;
——安全规则和指南,包括防护设备的使用;
——人体工效学;
——工作场所的位置;
——与社会的相互影响;
——便于组织的人员开展工作;
——热、湿度、光、空气流动;
——卫生、清洁度、噪声、振动和污染。

发表于 2013-8-6 13:25:33 | 显示全部楼层
不能拿9004的东西,套到9001上去
                                                                                                                                                                                                               
 楼主| 发表于 2013-8-6 13:28:09 | 显示全部楼层
老A 发表于 2013-8-6 13:25
不能拿9004的东西,套到9001上去
                                                                      ...

您怎么看待这个问题呢
其实很多时候我们忘记了9004
9004是个非常不错的东西,建议大家好好细读9004
9004才真正会给企业带来价值,敝人这样认为
我想听听大家的看法
到底大家认为如何理解6.4才正确呢
我希望看到大家对6.4标准的理解1
发表于 2013-8-6 13:29:43 | 显示全部楼层
davianren 发表于 2013-8-6 13:28
您怎么看待这个问题呢
其实很多时候我们忘记了9004
9004是个非常不错的东西,建议大家好好细读9004

在9001说的工作环境
在9004说的工作环境
不同

你希望说哪个?                                                                                   
发表于 2013-8-6 14:34:19 | 显示全部楼层
本帖最后由 Kainan 于 2013-8-6 14:35 编辑

个人觉得9001里的工作环境,包括适合人、机、产品的环境,比如有些测量设备的工作环境是最低25度,就没必要降到23度,假如人最高能承受45度的高温,那么工作场所保持在43度也是可以的,重要的是在人机料三个方面找到平衡点;9004主要是指导我们持续改进,不是强制性的。
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