设计和开发的区别

davianren

1、设计和开发的确切定义在ISO 9000第3.4.4条：将要求转换为产品、过程或体系的规定的特性或规范的一组过程。由此可见，设计和开发可以是产品的、过程的、和体系的设计和开发。

a）这里的“要求”是复数。也就是我们搞好设计和开发哪个事物以后要满足的那些要求。我们把我们工作结果的接受者叫顾客。也就是预期提供给顾客产品和顾客所要求产品的那些要求。我把它叫“使用要求”。

b）这里的“特性”是复数，不是单数。“特性”在ISO 9000标准中也有定义，3.5.1条。是“可区分的特征”。有注：特性可固有的或者赋予的。特性可定性的或定量的；特性有各种类别的：物理的、感官的、行为的、时间的、人体工效的、功能的。这些特性都是通过设计和开发工作后所具有的产品特性，我们研究质量，那就是产品的固有的特性；我们用这些固有特性来满足顾客的要求。同样是钢材、铝合金，通过设计和开发可以变化成飞机、或者汽车、轮船等各种产品。它的质量首先决定于设计和开发过程。

c）规范在该标准中也有定义，3.7.3条。是阐明要求的文件。标准 有注说，规范可能和活动有关，譬如程序文件、过程规范、试验规范，或者与产品有关，譬如产品规范和图样。从这里可以见到，图样也是规范。实际上，利用他们对特性提出要求。这些要求就是规范确定的要求，简单叫“规定”要求了。

根据以上定义可以理解。设计和开发就是把顾客的各种使用要求转化为各项规定要求，以便可以操作实施和验证的一系列活动。这里设计和开发的结果可以是产品，也可以的过程和体系。我们用产品固有特性满足顾客的使用要求。我们对产品固有特性必须确定要求，然后，设计和开发过程，把产品的特性要求转化为对过程的固有特性和要求（要满足程序文件、过程规范要求）。再根据过程的要求转化为体系的特性和要求（要满足ISO 9001标准、自己的质量管理体系要求）。
2、设计和开发有没有区别？

设计和开发是上述一系列的活动。在不同的国家对设计和开发这两个术语有不同的理解。有的认为先设计，后有开发；有的认为，先开发后设计。科学研究按照过程可以分为三类：基础研究（揭示事物内在的规律），应用研究（为新产品、新技术确定基本原理）；开发研究（利用前面成果开发新产品、新 技术）。然后，再针对顾客具体要求设计新产品或者新工艺技术（过程）。而有的国家，恰恰相反。认为先要设计新产品，新技术，然后，再开发满足顾客特定需求的产品和工艺技术。在编写标准的时候，难以统一。也就把它放在一起了。这对我们来说，没有必要搞清楚它。我们之要把握好，新设计一个产品，或者叫新开发一个产品要满足7.3条要求，在已经有的产品上，做修改或者叫改型成为另外一个产品，也要满足标准7.3条要求。

Q168

呵呵，我曾经经历过国内一家在汽配行业做的小有名气的公司，他们有设计部，还有国内研发部，国外研发一部、国外研发二部、国外研发三部、国外研发四部、工艺部、模具部、实验室等等，一个技术总监管理了下面很多部长……