如何有效设定销售部的年度考核目标？

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成都某高新技术企业，主要承接政府门户网站建设，并完成配套的网络工程项目的规划，设计和施工工作。2012年，由于市场萎缩，竞争激烈，客户要求提高，销售目标虚高，导致到公司年底销售业绩指标没有达成，但是公司为留住销售人员，还是给多数销售人员进行了年终奖励。2013年，公司预估年度销售目标为1.3-1.6亿，净利润8000万。2013年，公司将重点做好内部流程梳理，关键客户的管理，行业大客户的开拓。为保证项目工作的顺利开展，项目管理部的奖金将与销售部挂钩。请结合本案例分析，如何设定销售部的年度考核业务目标？

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知识点：销售人员的绩效考核，通常通过目标管理方式来进行。销售人员的工资结构，一般由基本工资和销售提成两部分组成。销售人员考核主要由销售任务完成情况，新客户开拓，市场占有率等方面组成。销售人员奖金发放的考核，应该以销售人员的业绩达成情况为主要依据。因此，销售人员的考核，制定合理、有效的考核目标是关键。

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案例分析： 销售部的年度考核目标，主要包括两大方面，即：业绩任务目标，工作任务目标。其中，业绩任务目标是关键考核目标，工作任务目标为业绩任务目标支持，保障业绩任务目标的达成。所以，业绩任务目标的设定目标最为关键，
本案例中，公司年度销售目标为1.3-1.6亿，可以设定1.6亿为挑战目标，1.5亿为达标目标，1.3亿为基本目标。根据不同的业绩任务目标达成情况，设定不同的奖励措施。工作任务目标：1、行业客户开拓（新增） 2、关键客户管理（不流失） 3、内部流程体系建设  4、销售项目实施进度管理（项目部考核）。在工作任务目标的设定上，要重点关注公司的不足，针对性的提高。此外，由于销售部门的考核，是以年度为考核周期，要关注过程考核，定期检查。