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公司组织公开课培训,如何评估培训效果?

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发表于 2013-8-19 19:33:18 | 显示全部楼层 |阅读模式

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深圳某通信技术民营企业,是国内通信行业的领军企业。公司高管重视内部员工的培养,认为把内部的员工培训好的成本和受益远大于外聘人员的成本。公司开发了部分内部培训课程,也组织了外部培训,还特邀了部分讲师到公司来进行公开课的培训。为提高公司战略规划能力,公司邀请了国内知名的战略管理专家宋先生给全体中高层培训,课程很精彩,获得了大家的一致好评。然而,这场投资不菲,参与人员众多,获得大家好评的课程,并没有给实际工作带来多少促动。公司要求的部门3年工作规划迟迟无法提交,公司高管对战略规划和管理的理解和认识,仅仅停留在理论层次。请结合本案例分析,公司组织培训,如何评估培训效果?
 楼主| 发表于 2013-8-19 19:34:36 | 显示全部楼层
案例解析: 本案例中,通信技术企业的培训符合公司的需要,但是在前期的培训需求调查和后期的培训效果评估方面比较欠缺。培训效果评估,主要是评价培训的结果是否达到预期目标。培训效果的评估一般采取问卷调查的方式,进行培训满意度的调查。培训效果评估的内容包括:1、讲师部分:课程讲授,现场控制,气氛把握。2、课件部分:课件内容,课件编排,课件设计。3、课程收益:知识,技能,应用。培训效果的评估,最终要关注培训的适用性,落地结果。主要评估受训者,有没有掌握知识点,有没有把学到的知识和技能运用到工作中,合理的运用知识技能后有没有取得较好的绩效。所以,案例中培训尽管反响不错,培训认同度高,但是由于停留在理论层面,这次战略管理的公开课培训是失败的。
发表于 2023-5-21 16:50:15 | 显示全部楼层
这个不错哦   说的很好
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