8D，让你欢喜还是让你忧？

老CC

      2013年8月25日，无锡峰会上郑老师分享《8D管理方法》。
     郑老师气场很好。8D，很多朋友都用过，也是培训中很好的课程，因为可以把各大工具套进去。郑老师让大家做了一个“反手捏鼻子”游戏，然后从游戏失败，让各小组完成8D。让我印象最深刻的是，原因找出一堆后，郑老师的逐一现场排除法。在我们工作中，头脑风暴找原因，很多公司都在做，但是最后找了N个，眉毛胡子一把抓，没有去验证，是否相关，浪费精力，最后失败。

老CC

看我这样介绍峰会的课程，是否感觉用我的思维听课，听课效果会更深一层
如果是，请参加QPDCA质量峰会芜湖站
http://www.qpdca.com/forum.php?m ... 617&fromuid=620
(出处: QPDCA质量论坛)
要成功，先发疯，看到峰会向前冲
“提前去，要住一晚麻烦”“没有时间啊”“芜湖太热了”等等都不是理由

Q168

各位谈谈在8D过程中查找root cause时用头脑风暴、5W的效果如何呢？

Q168

对楼主标题进行了编辑，旨在推动质量工具版块的人气！欢迎大家谈谈各自查找根本原因的情形……

老CC

Q168 发表于 2013-8-29 10:01
各位谈谈在8D过程中查找root cause时用头脑风暴、5W的效果如何呢？

头脑风暴和5W，很多公司在用
最后在是否相关，哪个真因哪个非真因上，做的草率

Q168

常州质量人 发表于 2013-8-29 10:19
头脑风暴和5W，很多公司在用
最后在是否相关，哪个真因哪个非真因上，做的草率 ...

有时报告是应付客户吧，真因是不敢告诉客户，但公司内部是想办法改进，而提供给客户的根本原因有时是虚晃一枪，企图让客户不要紧盯不放，让客户放松警惕以利求得更多的订单……

老CC

Q168 发表于 2013-8-29 10:30
有时报告是应付客户吧，真因是不敢告诉客户，但公司内部是想办法改进，而提供给客户的根本原因有时是虚晃 ...

和每个公司的财务都有两个账本一样
企业的8D也有两个版本

shirtingjiang

Q168 发表于 2013-8-29 10:30
有时报告是应付客户吧，真因是不敢告诉客户，但公司内部是想办法改进，而提供给客户的根本原因有时是虚晃 ...

这个分析精辟，深入，有实战经验