商业模式画布9大模块详解

海之月

我们有什么？

1. 关键业务：特指为了确保商业模式可行，企业必须明确的可执行的业务方向；

2. 重要伙伴：特指非竞争者之间的战略联盟关系，或竞争者之间的合作关系，或为开发新业务而构建的合作关系，或为确保可靠的供应商关系，也可指上游的供应商，下游的分销商；

3. 核心资源：指公司运转所必须的最重要因素，例如：实体资产，知识资产，人力资源，金融资产等；

4. 成本结构：指运营该企业所引发的所有成本：固定成本、可变成本、社会性支出（例如政府收取的税金、行业性管理费用、政府特定征收的相关费用）；

我们做什么？

5. 客户关系：公司于其客户群体之间所建立的一种必然联系，这种关系会通过有效的载体和相关的活动手段，提升公司与客户之间的良好关系（例如：通过市场活动、研讨会、自有刊物等方式）

6. 价值主张：指为特定客户提供的可创造价值的业务或服务，其提供的业务或服务具有：新颖、性能可靠，定制化倾向，提升客户品牌，适中的价格，帮助客户节省成本和抑制风险等特点；

7. 渠道通路：特指要维护良好的客户关系，通过特定的联系渠道，创建与客户保持沟通、联系的渠道，传递公司业务，能够给客户带来的价值，以及提升公司产品和服务在客户中的认知程度，协助客户购买特定产品和服务，提供售后客户支持（例如行业性刊物、公司业务管理机构、公司售后服务管理机构、现场广告指示牌等方式）；

8. 客户细分：明确谁是你的客户，客户形态分几种；

9. 收入来源：特指公司通过各种收入流来创造财富的途径，从每个客户群体获取的现金收入（需要从创收中扣除成本）获取收入的方式；

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