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"不好意思”值多少钱

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发表于 2012-10-13 09:31:11 | 显示全部楼层 |阅读模式

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平时去逛商店,在一件商品前,你无意识地看了看,好心而热情的售货员却已跟你说了一堆这个产品的好话;弄得你只能赔笑,随声附和。不过你绝没有买的意思,但最后你竟然还是掏了钱,不然你会觉得欠了对方什么。  
    心理学上,“不好意思”是一种无法确定的情绪。这个情绪会被别人所操纵,最终使你做出不情愿的决定,即被动的选择。 
    在西方商业销售的统计中,利用顾客的“不好意思”所成功推销的产品,占到销售总量的30%以上,也就是说,在人们掏钱买商品时,其中30%的成交量,是人们“不好意思”的心理在起作用,而不一定是真的对那件商品感兴趣。  
    “不好意思”值多少钱?在美国的商业销售统计中,人们因为“不好意思”花的钱,每年都要占到几亿,甚至更多。  
    “不好意思”的理论在西方已经被商业界人士广泛地掌握。销售人员在销售中,首先就是要千方百计地让你“不好意思”起来。
发表于 2012-10-13 09:39:35 | 显示全部楼层
嗯,,往往就是觉得别人太过热情,不买不好意思,亏大了。。。
发表于 2012-10-13 10:01:56 | 显示全部楼层
呵呵,不好意思在质量管理里出现时很多情况下就是在推脱责任
发表于 2012-10-14 14:06:57 | 显示全部楼层
看了这个贴子,不回也不好意思!
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